to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Telefon Şifre Ekranına Giremiyorum, Dokunmatik Donuyor.
Yunus
Samsung Telefon4 Aralık 2023 22:497.415
Amazon.com üzerinden Samsung marka Galaxy A14 64 GB model telefon aldım. Telefon kurulumunu yaptım. Günlük kullanımda, telefon kilidini açmak istediğimde telefon donuyor. Ekranda görüntü oluyor fakat hiçbir şekilde şifremi gireceğim ekrana ulaşamıyorum. Güç tuşuna bastığımda ekran açılıp kapanıyor fakat ekran dokunmatiği çalışmıyor. Telefonu yeniden başlatmadığım sürece şifre ekranına ulaşamıyorum. Günde en az 1 kez bu durumu yaşıyorum.
5 Aralık 2023 09:03 (Şikayetten 10 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
