Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Android 15 Güncellemesi Sonrası Samsung A34'te Ciddi Donma Ve Isınma Sorunları

profile
08 Ağustos 2025 22:45
2.689

Samsung A34 model telefonumda, Android 15 güncellemesinden sonra sürekli olarak donma, yeşil ekran, kendi kendine açılıp kapanma ve aşırı ısınma sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar yaklaşık 2 haftadır devam ediyor ve cihazı kullanmamı oldukça zorlaştırıyor.

Sorunlar ortaya çıktıktan sonra Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen bu sıkıntılar sürekli devam ediyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor.

Sorunumun giderilmesi için cihazımın onarılmasını talep ediyorum. Samsung’un bu konuda hızlı ve kalıcı bir çözüm sunmasını bekliyorum.

profile
1 Destek
Ahmet
Ahmet
09 Ağustos 2025 11:02

Samsung turkiye yazdım canlı destek vs yardim yok

09 Ağustos 2025 12:14 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Ahmet
Ahmet
09 Ağustos 2025 13:05

İletişim vs her şey verdim çözüm yok

Ahmet
Ahmet
10 Ağustos 2025 09:21

Samsung uzaktan yardım yaptı ancak değişen bir şey yok güncelleme sonrası telefon tüm hatalarına devam ediyor

11 Ağustos 2025 11:44

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

12 Ağustos 2025 08:08

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Ahmet
Ahmet
12 Ağustos 2025 08:39

Değerli Samsung iletişime geçildi uzaktan yardım yapıldı ancak bir işe yaramadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güncelleme Sonrası Cihaz Performans Sorunu

profile
15 Ağustos 2025 20:53
1.198

profile
28 Haziran 2025 15:35
2.562

Güncelleme Sonrası Samsung A34'te Yeşil Ekran Ve Donma Sorunları

profile
26 Temmuz 2025 20:04
4.633

Samsung A53'te Güncelleme Sonrası Isınma Ve Kapanma Sorunları

profile
22 Ağustos 2025 14:33
2.042
Benzer Şikayet Yaz