Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Android 15 Güncellemesi Sonrası Samsung A34'te Ciddi Donma Ve Isınma Sorunları

08 Ağustos 22:45
2.243

Samsung A34 model telefonumda, Android 15 güncellemesinden sonra sürekli olarak donma, yeşil ekran, kendi kendine açılıp kapanma ve aşırı ısınma sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar yaklaşık 2 haftadır devam ediyor ve cihazı kullanmamı oldukça zorlaştırıyor.

Sorunlar ortaya çıktıktan sonra Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen bu sıkıntılar sürekli devam ediyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor.

Sorunumun giderilmesi için cihazımın onarılmasını talep ediyorum. Samsung’un bu konuda hızlı ve kalıcı bir çözüm sunmasını bekliyorum.

Ahmet
09 Ağustos 11:02

Samsung turkiye yazdım canlı destek vs yardim yok

09 Ağustos 12:14 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Ahmet
09 Ağustos 13:05

İletişim vs her şey verdim çözüm yok

Ahmet
10 Ağustos 09:21

Samsung uzaktan yardım yaptı ancak değişen bir şey yok güncelleme sonrası telefon tüm hatalarına devam ediyor

11 Ağustos 11:44

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

12 Ağustos 08:08

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Ahmet
12 Ağustos 08:39

Değerli Samsung iletişime geçildi uzaktan yardım yapıldı ancak bir işe yaramadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung A34 Güncelleme Sonrası Donma Yeşil Ekran Ve Aşırı Isınma Sorunu

Fatih
01 Ağustos 07:05
1.458

Güncelleme Sonrası Cihaz Performans Sorunu

Ömer
15 Ağustos 20:53
874

Samsung Galaxy A34 Güncelleme Sonrası Donma Ve Kamera Sorunları

Mustafa
28 Haziran 15:35
2.305

Güncelleme Sonrası Samsung A34'te Yeşil Ekran Ve Donma Sorunları

Emel
26 Temmuz 20:04
3.693

Samsung A53'te Güncelleme Sonrası Isınma Ve Kapanma Sorunları

Hülya
22 Ağustos 14:33
1.426
Benzer Şikayet Yaz