to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Mobil Uygulamasına Cihaz Güvenliği Engeliyle Giriş Yapamıyorum
Samsung a13 model telefonumda Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve “cihaz güvenliği” ile ilgili bir uyarı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve bu nedenle mobil bankacılık işlemlerimi hiç yapamıyorum.
Kontörüm olmadığı için Akbank müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildiremiyorum, bu yüzden sorunu sadece uygulama üzerinden çözmeye çalışsam da herhangi bir ilerleme kaydedemedim. Şu an tamamen bankacılık işlemlerimden kopmuş durumdayım.
Akbank’tan, telefonumda görünen bu cihaz güvenliği kaynaklı engelin kaldırılmasını ve Akbank mobil uygulamasına yeniden sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli inceleme ve düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
