to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A14 Cihazda Yapı Kredi Uygulaması Root Hatası Ve Çözüm Talebi
Samsung a14 model telefonumda Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Rootlu cihazlarda çalışmaz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ancak cihazımda herhangi bir root işlemi yapılmadı ve orijinal yazılım kullanıyorum. Sorun 3 Aralık’tan beri devam ediyor ve defalarca uygulamayı silip yüklememe rağmen düzelmedi.
Konu hakkında Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak sorunun telefonda olduğunu ve kendilerinde bir problem olmadığını belirttiler. Diğer banka uygulamalarında veya benzer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamıyorum, sadece Yapı Kredi uygulamasında bu hatayla karşılaşıyorum. Cihazımda teknik bir işlem de yapılmadı.
Yapı Kredi uygulamasının Samsung a14 cihazlarda sorunsuz çalışmasını ve yaşadığım bu problemin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
