Uzun Süreli Su Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme

21 Eylül sabahından beri sular yok. Fatura ödenmediğinde suyu kesmesini biliyorsunuz ya da faturadaki tutarı kuruşu kuruşuna alıyorsunuz; fakat bugün için 18:00'de verilmesi gereken sular hâlâ verilmedi. Bu konuda ne gibi bir açıklamanız var? Müşteri hizmetlerini ve Çözüm Merkezi'ni aradığımda, ne zaman verileceği de belli değil; saat yok, bilgi yok. Ama biz, 'Bugünün faturasını ödemek istemiyorum' deme şansına sahip olamıyoruz. Kuruşu kuruşuna ödüyoruz, sabahtan beri sular yok ve mağdur durumdayım. Nasıl olacak bu iş? Saat olmuş 22 Eylül 00.42, hâlâ sular yok.