Eksik Hizmet, Yetersiz İletişim Ve Hayal Kırıklığı Yaratan Bir Tur Deneyimi
Samsun Geziyor ile tura çıktık. Rize Pazar'da Liman Restaurant'ta kahvaltı yaptık. Kişi başı 350 TL olduğu söylenmesine rağmen 400 TL alındı. Kahvaltı ile alınan ücret birbirini karşılayacak cinsten değildi, ilgi ve alaka yoktu. Ödemeyi alan beyefendi, 'Böyle vereceksiniz' gibi ifadeler kullandı. Halbuki size 350 TL denmiş, bu seferlik böyle yapalım demesi gerekirdi. Çocuklardan para alınmayacak denmesine rağmen, 3 yaşındaki çocuklardan bile ücret alındı. İlk gün Batum'a gidilecekti, götürmediler ve hiçbir açıklama yapmadan saatlerce bizi oyaladılar. En son akşama doğru Hopa'da kalınacağı söylendi. İnsanlar, 'Geri götürün bizi, şartlara uymuyorsunuz' dediklerinde, 'Otogardan sizi dilekçe imzalayarak bırakırız, kendiniz gidersiniz' denildi. Rehberler (özellikle bayan rehber) insanlarla dalga geçip tahrik etti. Gittiğimiz her yerde sorun yaşadık. İnsanlar fenalaştı, jandarmalar geldi. Kavgalar çıktı ve rehberler sadece tahrik etti. Sonuçta olumsuz bir yolculuk oldu, hiçbir şey olumlu değildi. Bu firma benim için pişmanlıktır. Instagram'dan yazılan olumsuz yorumları siliyorlar. Gezi turunuzu iyi ayarlayın. Ben şahsen bu turdan sonra hiçbir tura gitmem, yine de karar sizin.





Sorun firma tarafından çözüldü