to read complaints and reviews, or file yours.1
Ürün İadesi Samsonite Marka Çantadan Leke Çıkmıyor
Bahar
Samsonite17 Temmuz 2023 18:301.523
Ankara Kentpark Desa deri mağazasından Samsonite markası sırt çantası aldım.
Bir hafta bir seyahate gittim üzerinde oluşan lekeler kesinlikle çıkmadı. Çok şaşırdım Samsonite lekesi çıkmayan bir kumaştan çanta üretmiş, alırken de sordum leke olursa çıkar mı tabi çıkar dediler. Mağazaya ürün iadesi için gittim bu bizim kusurumuz değil dediler, ısrarım üzerine incelemeye gönderin dedim aldılar. Bugün aradılar incelemeye göndermeye gerek duymadık çantanızı alabilirsiniz dediler. Dünya para ödedim. Çantanın geri alınıp paramın ödenmesini istiyorum.
4 Haziran 2024 14:27 (Şikayetten 10 ay sonra)
Merhaba, Bildiriminiz bizlere ulaşmış olup en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır, Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz.
