to read complaints and reviews, or file yours.Samsonite'den Fatura Talebime 3 Haftadır Yanıt Alamıyorum
Samsonite valizim uçuş sırasında hasar gördüğü için taşıyıcıya vermem gereken bir faturaya ihtiyacım var. Samsonite'den defalarca hem web sitesinden hem de telefonla fatura göndermesini talep ettim ancak 3 haftadır herhangi bir yanıt alamadım.
16 Aralık 2021 tarihli 118445465311888 numaralı siparişimin faturasına ihtiyacım var.
Talebimin çok basit olduğunu düşünüyorum ve bence Samsonite gibi bir şirketin bu tür talepler konusunda daha müşteri odaklı olması gerekiyor
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Merhabalar Cevabınız için teşekkürler Ancak hala kimse beni aramadı, kimse bana faturayı göndermedi...
Teşekkürler
