Çekmece Rayı Tırnağı Kırıldı, Ücretsiz Yedek Parça Talebi


Kırıkkale’de kullanmakta olduğum mutfak dolabı çekmecemde yer alan Samet marka çekmece ray tırnağı yeni olmasına rağmen kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede kırılması hem kullanım açısından sıkıntı yaratıyor hem de kalite konusunda endişeye neden oluyor.
Mutfak dolabı yeni yapıldığı için bu parçanın üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Samet markasından, kırılan çekmece ray tırnağının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve gerekli görülürse diğer çekmecelerin raylarının da kontrol edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılarak çözüm üretilmesini rica ederim.



Samet a. Ş. Markalı frenli çekmece raylarının tırnakları mutfak dolabımda zaman içinde tek tek kırılmış durumda. Temizlik yaparken çekmeceleri çıkardığımda tırnakların neredeyse hepsinin kırıldığını fark ettim. 2023’ten beri bu sorunla uğraşıyorum ve artık çekmeceleri sağlıklı kullanamaz hale geldim...
Yorumlar