to read complaints and reviews, or file yours.Samet Ray Çekmece Rayı Kırıldı Ve Yedek Parça Talebi
Yeni teslim aldığım dairemde mutfak dolabındaki Samet Ray marka çekmece rayının stopiyer parçası geçen hafta kırıldı. Çekmeceyi normal kullanım sırasında açıp kapatırken, ray üzerindeki beyaz plastik stopiyerin kırıldığını fark ettim ve şu anda çekmeceyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu parçayı ben satın almadığım, daire ile birlikte hazır şekilde geldiği için, elimde ürün faturası veya satın alınan mağaza bilgisi bulunmuyor. Ancak rayın üzerinde Samet ibaresi yer alıyor ve kırılan plastik stopiyer parçasını da fotoğraf olarak ekledim.
Samet Ray’in bu çekmece rayı için uygun stopiyer yedek parçasını temin etmesi veya yönlendirme yaparak nereden tedarik edebileceğim konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Hızlı bir dönüş yapıldı. Teşekkürler
