to read complaints and reviews, or file yours.Samet Monolift Dolap Kapakları Piston Ve Makas Arızası
Mutfak dolaplarımın tümünde özellikle kaliteli olduğu için tercih ettiğim Samet marka ürünler kullanıldı. Dolap kapaklarında Samet Monolift model 6 adet makas ve piston bulunuyor. Ancak mutfağı yaptırdıktan sonra 1 yıl bile dolmadan pistonlar düşmeye, kapaklar havada durmamaya başladı ve şu an 6 makasın da hiçbiri düzgün çalışmıyor. Yaklaşık 2 yıldır mutfak dolaplarımı bu şekilde bozuk kullanmak zorunda kalıyorum.
Bu ürünleri özellikle Samet kalitesine güvenerek ve oldukça yüksek fiyatlar ödeyerek tercih etmiştim. Buna rağmen bu kadar kısa sürede bozulmaları beni hem maddi hem de manevi olarak hayal kırıklığına uğrattı. Mutfak dolaplarını yaptırdığım firma artık faaliyette olmadığı için herhangi bir başvuru yapamadım.
Samet firmasından, dolap kapaklarının tekrar yukarıda durmasını sağlayacak gerekli parçaların (piston, makas vb. İlgili tüm parçalar) tarafıma gönderilmesini ve ürünlerin işlevini yeniden kazanması için yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Samet firmasına müşterisinin her zaman arkasında durduğu için çok teşekkür ederim. Yine 5-6 yıl kadar önce Samet'in farklı bir ürünü ile ilgili bir sorunum olmuştu. Hemen ilgilenip yetkili bir arkadaş göndermişlerdi. Hala aynı hassasiyetle müşterileriyle ilgileniyorlar. Nuh bey, ve Samet yetkililerine çok teşekkür ederim hemen dönüş yapıp yeni pistonlar gönderdiler.
Ürün 1Z1E02506800531415 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
Değerli vaktinizi ayırıp memnuniyetinizi ilettiğiniz için biz size çok teşekkür ederiz.Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz.
