to read complaints and reviews, or file yours.Samet A. Ş Mekanizmanın Kısa Sürede Plastik Parçaları Kırıldı
Samet marka yavaş kapanır raylı mutfak dolabı çekmecemde kullanılan plastik parçalar kırıldı ve mekanizma artık düzgün çalışmıyor. Yaklaşık bir haftadır çekmeceyi normal şekilde açıp kapatamıyor, yavaş kapanma özelliğinden de faydalanamıyorum.
Herhangi bir ücret ödemeden kullanılan bu mekanizmanın bu kadar kısa sürede plastik parçalarının kırılması beni hem güvenlik hem de kalite açısından rahatsız etti. Samet’in bu ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, kırılan parçaların ve çekmece mekanizmasının ücretsiz şekilde onarımının ya da değiştirilmesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Yardımınız için teşekkür ederim.
Ürün 1Z1E02506800528170 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
