Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31155333
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samet A. Ş  Menteşe Freni Tutmuyor!

profile
Aslı
Samet A.Ş
31 Aralık 2024 09:58
395
Aslı'nın Teşekkür Mesajı
“Ürünlerim temin edildi. Teşekkür ediyorum”
Aslı
Aslı
30 Aralık 2024 18:49

Şubat 2024 tarihinde taşındığımız sıfır evimizde tüm dolap menteşeleri Samet master marka. Banyo ve mutfak kapaklarında ki frenli menteşelerin birkaç tanesi arıza yaptı. İlk başlarda hiç sorun yoktu yavaşça kapanıyordu ama şu an tak diye vurarak kapanıyor. Daha yılı dolmamış bir ürünün bu kadar kalitesiz olduğu ihtimalini düşünmek istemiyorum. Bu kadar ün yapmış marka 1 yıl kullanım ömrü mü sunuyor ürünlerine? Bir çözüme kavuşmak istiyorum.

Samet A.Ş Logo
Samet A.Ş
31 Aralık 2024 10:50 (Şikayetten 51 dakika sonra)
Aslı
Aslı
10 Ocak 11:34

Şikayetime istinaden firma yetkilisi iletişime geçip bozulan ürün kadar yenisini gönderdiler. Teşekkür ediyorum

Samet A.Ş Logo
Samet A.Ş
13 Ocak 10:01

Ürün 1Z1E02506800430908 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Aslı
Aslı
13 Ocak 14:46

Ürünlerim temin edildi. Teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Yatak Odası Dolabında Fren Sistemi Ve Tekerlek Arızası, Parça Temin Edilemiyor

profile
Okan
Samet A.Ş
09 Aralık 13:01
116

Yaklaşık 3 yıl önce Elazığ Merkez’de bulunan Bayram Tekstil ve Mobilya’dan aldığım sürgülü kapaklı yatak odası dolabının kapaklarında kullanılan Samet marka üst fren sistemi ve tekerleklerde arıza oluştu. Kapak hâlâ hareket ediyor ancak frenleme yapmıyor ve sağa sola hareket ettirince ciddi şekilde ...

Yatak Odası Dolabında Fren Sistemi Ve Tekerlek Arızası, Parça Temin Edilemiyor
Yatak Odası Dolabında Fren Sistemi Ve Tekerlek Arızası, Parça Temin Edilemiyor
Yatak Odası Dolabında Fren Sistemi Ve Tekerlek Arızası, Parça Temin Edilemiyor
Yatak Odası Dolabında Fren Sistemi Ve Tekerlek Arızası, Parça Temin Edilemiyor
yatak-odasi-dolabinda-fren-sistemi-ve-tekerlek-arizasi-parca-temin-edilemiyor-5.jpg
5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samet A. Ş Gardırop Fren Mekanizması Yedek Parça Temininde Yaşanan Sorun

profile
Ayhan
Samet A.Ş
29 Kasım 00:33
98
"Sayın Samet a. Ş. Yetkilileri, Şikayetvar üzerinden iletmiş olduğum sürgülü kapaklı gardırobumda kullanılan fren mekanizmasıyla ilgili başvurum sonrasında, ürünün garanti süresi dolmuş olmasına rağmen tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılması ve ihtiyaç duyduğum yedek parçaların ücretsiz olarak temin edilerek gönderilmesi beni son derece memnun etmiştir. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan bu yaklaşımınız, Samet markasına duyduğum güveni ve takdiri artırmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi, çözüm odaklı yaklaşım ve destek için sizlere içtenlikle teşekkür ederim. Çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla,"
Samet A. Ş Gardırop Fren Mekanizması Yedek Parça Temininde Yaşanan Sorun
Samet A. Ş Gardırop Fren Mekanizması Yedek Parça Temininde Yaşanan Sorun
Samet A. Ş Gardırop Fren Mekanizması Yedek Parça Temininde Yaşanan Sorun
samet-a-s-gardirop-fren-mekanizmasi-yedek-parca-temininde-yasanan-sorun-3.jpg

Samet Ultimade Rayın Kırılan Yay Parçası İçin Yedek Parça Talebi

profile
Fazlı
Samet A.Ş
16 Aralık 16:30
37

Yeni aldığımız evin mutfağındaki çekmecelerde kullanılan Samet Ultimade kısmi açılım frenli 50 cm raylardan birinin içindeki yay, çok kısa sürede kendiliğinden kırıldı. Ürünü biz sonradan almadık, mutfakta takılı haldeydi ve yaklaşık 1 aydır bu yay parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Rayın tamamınd...

Benzer Şikayet Yaz