Samet A. Ş Çekmece Rayı Tırnak Arızası Nedeniyle Kullanım Sorunu Ve Yedek Parça Talebi

Cengiz

Samet A.Ş

30 Mayıs 2025 19:47

338

Ekte gönderdiğim Samet A. Ş. Markalı frenli çekmece rayının bazı tırnakları kırıldı. Ürünümden uzun zamandır memnunum, hiçbir sorunu yoktu. Ancak bu tırnaklar yüzünden fren ve çekme işlevi çalışmıyor. Kapattığımda çekmece tamamen tekrar açılıyor. Sağlam çekmeceden bir parça söküp kırık çekmece için kullandım ama iki çekmecem de riskte şu anda yedek parçayı sitenizde, internette ve nalburlarda bulamadım. 2 tane görseldeki parçadan temin etmeme yardımcı olursanız sevinirim.

Samet A.Ş

30 Mayıs 2025 20:18 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle ilginize teşekkür ederiz. Çağrınız kayıt altına alınmıştır. Kurban Bayramı tatili sebebi ile 02/09 Haziran/2025 tarihleri arasında şirketimizde çalışma yapılmayacaktır.10 Haziran 2025 tarihinde teknik tanıtım uzmanımız sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Samet A.Ş

23 Haziran 2025 12:20

Ürün 1Z1E02506800468977 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Çekmece Rayı Tırnakları Kırıldı, Yedek Parça Bulamıyorum

Yasin

Samet A.Ş

26 Mayıs 2025 21:23

291

"Sorunumla ilgili hemen dönüş yaptığı için Samet a. Ş. Ye sonsuz teşekkürler. İhtiyacım olan parçalar elime ulaştı. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."

Çekmece Rayı Tırnakları Kırıldı, Yedek Parça Bulamıyorum

Ömer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Frenli Çekmece Rayı Tırnakları Kırıldı Yedek Parça Bulamıyorum

Ömer

Samet A.Ş

07 Haziran 2025 12:14

315

"Sorunumun çözümü için benimle iletişime geçen öncelikle N**** Bey'e ve Samet a. Ş. Firmasına çok teşekkür ediyorum."

Frenli Çekmece Rayı Tırnakları Kırıldı Yedek Parça Bulamıyorum

Metehan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Frenli Çekmece Rayı Tırnaklarının Kırılması Ve Yedek Parça Sorunu

Metehan

Samet A.Ş

22 Mayıs 2025 09:13

395

"Tarafıma ücretsiz olarak gönderdiğiniz yedek parça elimize ulaştı ve çekmeceye sorunsuz şekilde montajını gerçekleştirdik. Sorunumuz çözüldü. Bu süreçte ilgisi ve desteği için özellikle N*** Bey’e ayrıca teşekkür etmek isterim. İlginiz ve hızlı çözümünüz için tüm ekibinize teşekkür eder İyi çalışmalar dilerim."