Frenli Çekmece Rayı Tırnaklarının Kırılması Ve Yedek Parça Sorunu


Ekte gönderdiğim Samet A.Ş. markalı frenli çekmece rayının bazı tırnakları kırıldı. Ürünümden uzun zamandır memnunum, hiçbir sorunu yoktu. Ancak bu tırnaklar yüzünden fren ve çekme işlevi çalışmıyor. Kapattığımda çekmece tamamen tekrar açılıyor. Yedek parçayı sitenizde, internette ve nalburlarda bulamadım. Buradan yazmak istemezdim ama rica eden kullanıcılara tırnak gönderilmiş. Ben de sizden rica ediyorum, bana da gönderirseniz sevinirim. Şimdiden teşekkürler.
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Tarafıma ücretsiz olarak gönderdiğiniz yedek parça elimize ulaştı ve çekmeceye sorunsuz şekilde montajını gerçekleştirdik. Sorunumuz çözüldü. Bu süreçte ilgisi ve desteği için özellikle N*** Bey’e ayrıca teşekkür etmek isterim. İlginiz ve hızlı çözümünüz için tüm ekibinize teşekkür eder İyi çalışmalar dilerim.
Değerli vaktinizi ayırıp memnuniyetinizi ilettiğiniz için biz size çok teşekkür ederiz.Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz.















