Samet Multilift E1 Pistonları Bulunamadığı İçin Mutfak Dolapları Kullanılamıyor
"Yardımcı olundu teşekkürler"


"Yardımcı olundu teşekkürler"


"Samet a. Ş, Avrupa Standartlarında kurumsal bir firma olduğunu göstermiştir. Umarım müşteri ilişkileri yönetimi ve satış sonrası hizmetleri diğer pek çok firmaya örnek teskileder."


"Şikayetvar olarak Samet a. Ş'ye başvurdum, mutfak dolaplarımda iki Duolift amortisörünün arızalı olduğunu bildirdim. Şirket garanti kapsamında yeni pistonlar gönderdi ve montajı nasıl yapacağımı gösteren bir video paylaştı. Bu sayede sorunum çözüldü."
S**** D-Lite Lift c1 model kalkar mutfak dolabı kapak mekanizmalarında yaşadığım arıza nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. ...Esentepe / Karabağlar ilçesinde 10 dairelik yeni bir binada oturmaktayım ve bu mekanizmalarda aynı sorunu hemen hemen tüm komşularım yaşadı. Ben mutfak dolaplarını kullanmaya başla
Samet a. Ş. Markasına ait mutfak dolabı kapak amortisörü yaklaşık bir yıldır arızalı durumda. Dolap kapağı yukarı açıldı...ğında amortisör görevini yerine getirmediği için kapak aniden aşağı düşüyor, bu da hem güvenlik açısından tehlike oluşturuyor hem de dolabı kullanmamı oldukça zorlaştırıyor. Sorun


"Firma hızlı dönüş yaptı. Sorunumu çözdüler. Gerekli olan yedek parçayı tarafıma ücretsiz gönderdiler. Firmanın ürünleri kaliteli. Çözüm odaklı firma ve yetkililerine teşekkür ederim."



"Teşekkür ediyorum hemen ilgilenip ürün gönderdiler"




"Firma hemen beni arayıp kırılan parçaların yenisini ücretsiz gönderdi çok teşekkür ediyorum"


"Ürün hemen tedarik edilerek bana kargo ile gönderildi. İlgi ve alakanız için teşekkürler."




"Samet a. Ş teşekkür ederim."
Erzurum’da yaşıyorum ve mutfak dolabımda kullanılan çift kapaklı Samet Duol...ift e1 pistonlar bozulduğu için yaklaşık 3 aydır yenisini temin etmeye çalı
"Dediğim gibi ürünleri yeni açtım 2 adet te yedek yollamışlar teşekkürler"

"Gösterdikleri ilgi ve alakadan dolayı çok teşekkür ederim."

Samet markasına ait e1 700n kodlu dolap pistonunu mutfak dolabımda kullandım. Yaklaşık 4 aylık kullanımın ardından dolap... kapağı artık yukarıda durmuyor ve sürekli aşağıya düşüyor. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de güvenlik açısından rahatsız edici bir hale geldi. Ürünü internet üzerind
"Samet a. Ş ihtiyacım olan 2 pistonu hızlıca kargolayıp tarafıma teslimi ücretsiz şekilde sağladı. Pistonları değiştirdim ve sorun çözüldü. Hızlı çözüm için tüm ilgililere teşekkürler"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100