to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Amortisör Plastik Tırnağı İçin Yedek Parça Talebi
S**** marka 500 mm çekmece rayımın üzerindeki amortisörü devreye sokan beyaz plastik tırnak yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Bu küçük plastik parçanın kırılması nedeniyle amortisör devre dışı kaldı ve çekmeceyi sağlıklı kullanamaz oldum.
Piyasada yedek parça bulmak için araştırma yaptım ancak bu plastik parçayı hiçbir yerde bulamadım. Sadece ufacık bir plastik parça kırıldığı için tüm ray sistemini değiştirmek zorunda kalmak hem maliyet hem de israf açısından bana çok mantıksız geliyor. Ürün dolapla birlikte mobilyacı tarafından takılı olarak geldiği için ayrıca bir satın alma fişim de bulunmuyor.
S****’in bu konuda yedek parça desteği sağlayabileceğini düşünüyorum. Kırılan bu plastik tırnağın veya uygun yedek parçasının temin edilerek tarafıma gönderilmesini ya da nasıl temin edebileceğime dair net bir yönlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Ürün 1Z1E02506800541235 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
Firmadan Nuh Bey çok nazik ve ilgili davrandı ve ürünü tarafıma gönderdi. Küçük bir tavsiye olarak piyasada bulunamayan yedek parçaları satışa koysalar hem kendileri için kazanç hem de müşteri açısından daha kolay çözüm yolu olur.
