Çözüldü: Samet A.Ş Duolift Güç Ünitesinde Arızalı Piston İçin Yedek Parça Bulamama

Muhammed · 2026-01-14T19:00:34+03:00

S**** Duolift güç ünitesini kullandığım mutfak dolaplarında, yaklaşık 1 aydır dolap kapakları yukarıda durmuyor. Üründeki piston arızalı olduğu için sadece pistonu değiştirmek istedim ancak hiçbir yerde bu pistona ait satışa ulaşamadım. Ürüne ulaşamadığım için herhangi bir masraf yapamadım fakat bu kadar temel bir yedek parçanın piyasada bulunmaması beni mağdur ediyor. Sırf piston arızalandı diye tüm mekanizmayı veya dolabı değiştirmek zorunda kalmak istemiyorum. S****’ten, Duolift sistemine ait arızalı pistonun yedek parça olarak temin edilmesini ve bu konuda nasıl ilerleyebileceğim konusunda açık bilgi verilmesini talep ediyorum.

Samet A.Ş

Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Samet A.Ş

Ürün 1Z1E02506800526592 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Muhammed

Şikayetim firmaya iletildikten sonra tarafıma hızlıca geri dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderildi. Firmaya satış sonrasında ürünlerinin arkasında durup gerekli desteği gösterdikleri için teşekkür ediyorum. Benim gibi bu problemi yaşayan arkadaşlar internet siteleri üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak da problemlerine çözüm bulabilirler.

Muhammed

Samet A.Ş

Değerli vaktinizi ayırıp memnuniyetinizi ilettiğiniz için biz size çok teşekkür ederiz.Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz.