to read complaints and reviews, or file yours. 
Mutfak dolaplarımın çekmecelerinde S**** marka, Smart Slide 30 kg frenli çekmece rayları kullanılmaktadır. Ocak 2026 itibarıyla, Ankara’daki evimde çekmeceleri kapatırken durdurma (stop) fonksiyonunun çalışmadığını fark ettim. Yaptığım kontrolde, çekmecenin her iki tarafındaki raylarda bulunan küçük plastik parçaların kırılmış olduğunu gördüm.
Bu parçaları temin etmek amacıyla internet üzerinden yaptığım araştırmada, yalnızca şikayet sitelerinde yer alan kayıtlar ile S**** a* Ş*’nin bu konuda kullanıcılara yardımcı olduğuna dair bilgilere ulaştım. Ancak doğrudan başvurabileceğim resmi bir kanal, net bir iletişim adresi veya yönlendirme bulamadım.
S**** a* Ş*’den ricam, söz konusu raylarda yer alan bu küçük plastik parçalardan 12 adetinin ücretini ödemek suretiyle tarafıma temin edilip gönderilmesi konusunda yardımcı olunmasıdır. Ayrıca mümkünse, bu tür yedek parça talepleri için hangi resmi kanallar üzerinden ve hangi iletişim bilgileriyle başvuru yapmam gerektiği konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Mutfak dolabımda Samet marka frenli çekmece rayı kullanılmıştır. Yaklaşık 2 hafta önce çekmecede frenleme mekanizmasının çalışmadığını fark ettim. Çek...
Yorumlar