Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bas-aç Kilit Fren Mekanizması Arızalandı, Yedek Parça Temin Edilemiyor

Bas-aç Kilit Fren Mekanizması Arızalandı, Yedek Parça Temin Edilemiyor
Tugay
20 Eylül 2025 01:27150

Samet a. Ş. Markalı bas-aç kilit fren mekanizması, evimdeki hazır mutfakta yer almaktadır. Yaklaşık 1 ay önce, ürün normal kullanımda işlevini yerine getirmemeye başladı ve bozuldu. Ürünün garanti belgesi veya faturası elimde bulunmuyor, ancak sadece bu parçayı bulamıyorum ve temin edemiyorum.

Şu ana kadar Samet a. Ş. İle iletişime geçmedim. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.

20 Eylül 2025 10:59 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

23 Eylül 2025 09:44

Ürün 1Z1E02506800493261 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Samet A. Ş Çekmece Bas-Çek Mekanizmasının Arızası Ve Yedek Parça Temin Sorunu

Çağlar
Çağlar
Samet A.Ş
27 Eylül 2025 23:02206

"Şimdiye kadar gördüğüm en iyi müşteri şikayet yönetimi diyebilirim. Çok hızlı bir şekilde benimle iletişime geçip gerekli olan yedek parçaları fazlasıyla ve ücretsiz olarak kargoladılar. Gerçekten harikasınız! Çok teşekkür ederim. Umarım bu tutumunuz diğer firmalara örnek olur. Bundan sonra benzer ürün grubunda ürün ihtiyacım olursa tercih edeceğim tek firma Samet a. Ş.'dir. Bereketli kazançlar diliyorum. Nuh Ayten Bey'e de iyi iletişimi ve destekleri için ayrıca teşekkür ediyorum."

Samet A. Ş Çekmece Bas-Çek Mekanizmasının Arızası Ve Yedek Parça Temin Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Hüsranı!

Samet A. Ş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Faruk
Samet A. Ş Duolift D1 Piston Arızası Ve Değişimi

Samet A. Ş Duolift D1Piston Arızası Ve Değişimi

Profil fotoğrafı
Sinem
Samet A. Ş Sürgülü Gardırop Freni

Samet A. Ş SürgülüGardırop Freni

Profil fotoğrafı
Süheyla
Samet A. Ş İnsanları Mağdur Etmeyin, Acil Firma Olarak Çözüm Üretin

Samet A. Ş İnsanlarıMağdur Etmeyin, Acil Firma Olarak Çözüm Üretin

Profil fotoğrafı
Yusuf
Samet A. Ş Bas Aç Bozuldu!

Samet A. Ş Bas AçBozuldu!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samet A. Ş Amortisör Arızası

Samet A. Ş AmortisörArızası

Profil fotoğrafı
Ali