Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bas-aç Kilit Fren Mekanizması Arızalandı, Yedek Parça Temin Edilemiyor

Bas-aç Kilit Fren Mekanizması Arızalandı, Yedek Parça Temin Edilemiyor

Samet a. Ş. Markalı bas-aç kilit fren mekanizması, evimdeki hazır mutfakta yer almaktadır. Yaklaşık 1 ay önce, ürün normal kullanımda işlevini yerine getirmemeye başladı ve bozuldu. Ürünün garanti belgesi veya faturası elimde bulunmuyor, ancak sadece bu parçayı bulamıyorum ve temin edemiyorum.

Şu ana kadar Samet a. Ş. İle iletişime geçmedim. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.

20 Eylül 2025 10:59 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Ürün 1Z1E02506800493261 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samet A. Ş Çekmece Bas-Çek Mekanizmasının Arızası Ve Yedek Parça Temin Sorunu

"Şimdiye kadar gördüğüm en iyi müşteri şikayet yönetimi diyebilirim. Çok hızlı bir şekilde benimle iletişime geçip gerekli olan yedek parçaları fazlasıyla ve ücretsiz olarak kargoladılar. Gerçekten harikasınız! Çok teşekkür ederim. Umarım bu tutumunuz diğer firmalara örnek olur. Bundan sonra benzer ürün grubunda ürün ihtiyacım olursa tercih edeceğim tek firma Samet a. Ş.'dir. Bereketli kazançlar diliyorum. Nuh Ayten Bey'e de iyi iletişimi ve destekleri için ayrıca teşekkür ediyorum."

Samet A. Ş Çekmece Bas-Çek Mekanizmasının Arızası Ve Yedek Parça Temin Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Multilift Arızası

Samet A. ŞMultilift Arızası

Profil fotoğrafı
Fatih
Samet A. Ş Yedek Parça Tedariği

Samet A. Ş YedekParça Tedariği

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samet A. Ş Duo Lift Piston Arızası Ve Tedarik Sorunu

Samet A. Ş DuoLift Piston Arızası Ve Tedarik Sorunu

Profil fotoğrafı
Burçin
Samet A. Ş Çekmece Kapanmıyor Ray Yüzünden!

Samet A. ŞÇekmece Kapanmıyor Ray Yüzünden!

Profil fotoğrafı
Emre
Samet A. Ş Pistonun Kısa Sürede Bozulması Nedeniyle Yaşanan Zorluk

Samet A. ŞPistonun Kısa Sürede Bozulması Nedeniyle Yaşanan Zorluk

Profil fotoğrafı
Buket
Samet A. Ş Çift Kapaklı Kapak

Samet A. Ş ÇiftKapaklı Kapak

Profil fotoğrafı
Mehmet