to read complaints and reviews, or file yours.Alttan Kızaklı Çekmecenin Kırılan Tırnak Parçası Yedek Parça Bulunamıyor
Samet a. Ş. Firmasının üretmiş olduğu alttan kızaklı çekmecemizin rayındaki tırnak parçası iki gün önce kırıldı. Bu parçayı temin edebilmek için arayışa yeni başladım ancak hiçbir yerde yedek parçasını bulamıyorum.
Ben firmadan sadece kırılan tırnak parçasının gönderilmesini talep ediyorum ve bu parça için gerekli ücreti ödemeyi de kabul ediyorum. Yedek parça temini konusunda tarafıma yardımcı olunmasını ve bu küçük parça için çekmeceyi komple değiştirmek zorunda kalmamak adına çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Şikayetimi ilettikten 1 iş günü içinde tarafıma dönüş sağlandı ve parça gönderimini ücretsiz yapacaklarını söylediler. Bu zamanda bu kadar dürüst ticaret yapan firma... Gerçekten taktir ettim. Tarafıma ulaşan Nuh beyefendiyede ilgisinden dolayı teşekkür ederim.
Ürün 1Z1E02506800539908 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
