Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samba POS’un Aşırı Lisans Ve Fiyat Politikası Müşterileri Zor Duruma Sokuyor

profile
23 Nisan 19:32
-

Yaklaşık 9 aydır işletmemde Samba pos’un güncel sürümünü kullanıyorum. Yazılım işlevsel olsa da şirketin lisans ve fiyatlandırma politikasının tamamen müşteriden para alma odaklı olduğunu düşünüyorum ve potansiyel kullanıcıların bunu satın almadan önce bilmesi gerektiğine inanıyorum.

Samba pos, kendi pos çözümü dışındaki yazar kasalarla hiçbir entegrasyon sunmuyor. Bu durum kullanıcıyı neredeyse mecburen kendi çözümlerine yöneltiyor. Ayrıca farklı satış platformları için sundukları her bir entegrasyon ve destek hizmeti için ayrı ayrı, piyasaya kıyasla oldukça fahiş olduğunu düşündüğüm ücretler talep ediliyor. Genel olarak baktığımda piyasa ortalamasına göre en az 2–3 kat daha yüksek bir bedel istendiğini görüyorum.

Bu konuları şirketle paylaştığımda ise bunun kendi çalışma prensipleri olduğu söylenip konu kapatılıyor. Müşteri odaklı bir yaklaşım yerine tamamen gelir odaklı bir yapı ile karşılaştığımı hissediyorum. Herhangi bir iade, indirim ya da benzeri bir talebim yok; sadece Samba pos almayı düşünen kişilerin, bu lisans ve fiyatlandırma politikasını önceden bilerek karar vermelerini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İzzet sonuçtan hiç memnun değil

Lisans Güncellemesi İçin Fahiş Ücret Ve Tehdit

profile
18 Kasım 2025 23:39
1.023
lisans-guncellemesi-icin-fahis-ucret-ve-tehdit-1.jpg

İlaç Ve Tıbbi Cihaz Faturalarında Uyum Sorunu, Destekten Sorumluluk Reddi

profile
22 Nisan 18:19
61
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Kasım 2023 16:53
2.557
"İlgililere teşekkür ederim"
1
Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

Luca Net KOBİ Yazılımında Eksik Modüller, Kullanım Zorlukları Ve Yetersiz Destek Deneyimi

profile
19 Aralık 2025 11:38
1.757
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Bilnex Junior Devir Ücretlerinin Aşırı Artışı Ve Destek Biriminin Katı Tutumu

profile
17 Nisan 09:11
32
Benzer Şikayet Yaz