to read complaints and reviews, or file yours. 
Samixir Triple Allure Üçlü 12+12+12 litre Slush Buzlaş Karlamaç Makinesi'ni 25/07/2024 tarihinde online satın aldım. Satın aldığımın ilk aylarında karıştırıcı helezonun uç kısmında vazelin sürülen bölümde siyah gres yağı gibi yağ birikimleri olmaya başladı. Ayrıca ses şikayeti vardı. İlgili firmaya teknik hattından online olarak başvurdum. Farklı zamanlarda aynı şikayetlerle ilgili 3 defa servis hizmeti aldım. Fakat sonuç alınamadı. Binbir zahmet ile nihayet yeni ürün 20/12/2024 tarihinde geldi. Bir sorun olursa servise görüntülü anlatmak için paketi video çekimi eşliğinde açtım. Yeni sıfır gelen ürünün soğutucu silindirlerinin baş kısımlarında kaynak ve krom kaplama hataları gördüm. Ayrıca özellikle orta karıştırıcı helezonun uç kısmında aynı siyah yağlanma mevcuttu. Servis yetkilileri hemen hemen tüm ürünlerimizde bu durum var. Ayrıca bu durum cihazınızın soğutmasında ya da performansında bir sorun yaratmaz şeklinde aklımla alay eder bir cevap verdi. 77.000 TL ödeyerek işletmemde kar getirecek umudu ile aldığım bu cihaz ve Sam Teknik satış sonrası hizmetleri gerek müşteri memnuniyeti açısından gerek tüketici memnuniyeti açısından nazarımda sınıfta kalmıştır! İyi ki bir hukuk devletiyiz, iyi ki "Tüketici Hakem Heyetleri" ve sesimizi duyurabileceğimiz bu platformlar var.
10.12.2024 tarihinde satın aldığım Aquamara Buz Makinalı Su Sebili, aldıktan sadece bir ay sonra arızalanmaya başladı ve tüm iç kartları değiştirildi. Ancak bu onarımdan sonra da sorunlar devam etti; cihaz 4 kez içindeki tüm suyu mutfağa boşalttı ve her seferinde tamir edildi. Arıza sürekli tekrar e...
İyi Günler ben 31/08/2022 tarihinde fatura edilmiş Elazığ Samsung batı elektronik şubesinden çeyiz takımı aldım. Buzdolabı çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi. 1 yıl depoda beklettikten sonra 31/05/2023 tarihinde ürünleri teslim alıp servisi çağırarak kurulumunu yaptırdım. Yaklaşık 3 haftadır dolab...
Merhaba Adım Süeda E******. SC4 Easyfix Plus Dampfreiniger Steam Cleaner makinanızdan aldım. Makinamı keyifle kullanıyordum, ta ki su haznesi elimden düşüp kırılana kadar. Sonrasında Aralık 2024'ün 3. haftasından bu yana su haznesini tekrar alabilmek için mücadele vermekle geçiyor. 5-6 kez aradım. ...
29 Kasım 2024 tarihinde www.arcelik.com.tr'den bir adet buzdolabı aldım, 31.279 TL'ye, kredi kartıyla 7 taksit olarak. Ürün adı: 270531 EB (sipariş onayı ekte). 2 Aralık'ta faturasının maili geldi, Kardeşler Ticaret Dayanıklı Tük. Mal. Paz. Litre. Şti'den (fatura ekte). Ürün, araya sora benim çabala...
Yorumlar