to read complaints and reviews, or file yours. 
10.12.2024 tarihinde satın aldığım Aquamara Buz Makinalı Su Sebili, aldıktan sadece bir ay sonra arızalanmaya başladı ve tüm iç kartları değiştirildi. Ancak bu onarımdan sonra da sorunlar devam etti; cihaz 4 kez içindeki tüm suyu mutfağa boşalttı ve her seferinde tamir edildi. Arıza sürekli tekrar ediyor ve mutfağa defalarca su bastı. Son olarak 09.10.2025 tarihinde yine aynı sorun yaşandı ve mutfak su içinde kaldı.
Her seferinde müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçtim, ancak sadece onarım yapılıp cihaz tekrar teslim edildi. İthalatçı firmayla da görüştüm fakat "değişim yapamayız" yanıtı aldım. Garanti süresi devam ettiği için şu ana kadar ücret talep edilmedi, ancak garanti bitince bu arızalar nedeniyle ücret talep edileceğinden endişeliyim. Fatura numaram: YLI2024000000355.
Cihazın aynı arızayı 5-6 kez tekrarlaması kabul edilemez. Sürekli yaşanan bu sorun nedeniyle öncelikli talebim ürünün değiştirilmesi; eğer bu mümkün değilse iadesini istiyorum. Kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım Aquamara marka buz makineli su sebili yaklaşık 1 ay önce Bodrum Akyarlar’daki yazlığımıza teslim edildi. Ürünü açıp kurduğumuzda hem soğuk su hem de buz makinesi çalışmadı. Kurulum prosedürünü birkaç kez denememize rağmen sorun çözülmedi. Ardından Yalı İklimlendirme...
07/07/2023 tarihinde Aquatic Su Arıtma Sistemleri adı altında aldığım su arıtma cihazı 05/09/2023 sabahında mutfak su altındaydı aradık ve geldiler membran ' nın patladığını söylediler membranı değiştirdiklerinde sıfır ürüne 2. El membran takılmış. 14/03/2024 tarihinde aradılar ve filtre değişim za...
13/05/2024 tarihinde buzdolabımın soğutma sorunu nedeniyle B**** Teknik - E*** B**** yetkili servisini çağırdım. Buzdolabının motorunda arıza olduğunu belirtip 8.650 TL masraf çıkararak motor değişimi yaptılar. Ancak, 20/06/2024 tarihinde aynı sorunu tekrar yaşadım ve servisi bilgilendirdim. 28/06/2...
Arçelik bulaşık makinemiz su akıtma sorunu yaşıyor. 31/03/2023 tarihinde servis çağırdık ve makinemizi parça değişimi için götürdüler. Ancak, makinemizi teslim aldıktan sonra ilk yıkamada tekrar aynı sorunla karşılaştık. Teknik servisi tekrar çağırdık ve makineyi incelediler, ancak sorun devam etti....
Yorumlar