Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Personelin Saygısız Tutumu Ve Yardım Etmemesi

95
Şaduman'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim hızlı dönüş sağlandı, ücretsiz yemek hediye edildi. Önemli olan dönüş yapmanızdı teşekkürler

08.06.2026 tarihinde saat 16.20 civarında İstanbul Haramidere Anpa Gross içindeki Saloon Burger şubesine yemek almak için gittim. Siparişlerin artık müşteriler tarafından ekrandan oluşturulduğunu orada öğrendim. İki menü siparişi vermek için uğraştım ancak içecekleri bir türlü seçemedim ve bu nedenle personelden yardım istedim.

Kasada duran gözlüklü hanımefendiden destek rica etmeme rağmen “kendiniz yapın” diyerek yüzüme bile bakmadı. Birkaç kez seslendim, yine bakmadı ve yardımcı olmadı. Bu süreçte bana çalışanlar değil, diğer müşteriler yardımcı olmak zorunda kaldı. Müşteri olarak restorana yemek almaya geliyoruz, bu kadar ilgisiz ve saygısız bir tavırla karşılaşmak beni gerçekten çok rahatsız etti.

Saloon Burger Haramidere Anpa Gross şubesinde görevli bu personelin uyarılmasını ve müşterilerle daha saygılı, yardımcı olmaya istekli bir iletişim kurmasının sağlanmasını rica ediyorum.

8 Haziran 17:22 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saloon Burger Müşteri Hizmetleri

Şaduman
9 Haziran 17:56

Teşekkür ederim hızlı dönüş sağlandı, ücretsiz yemek hediye edildi. Önemli olan dönüş yapmanızdı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Self Servis Ekranı Bozuk Diyor, Personel Ve Süpervizör Tavırları

469

"Merhaba, 05.04.2026 15:04 Tarihli, saatli arası mağaza gittim. Şikayetimden ötürü beni mağazaya davet ettiler. Ali bey sağ olsun bana yardımcı oldu ne yersiniz ne içersiniz, halimi, hatırımı sordu. Kendisi benimle ilgilendiği için kendimi güvende ve huzurlu hissettim. Saloon Burger ailesine teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar."

Video Şikayetler

Saloon Burger Sipariş Buz Gibi Ve Eksik!

Saloon BurgerSipariş Buz Gibi Ve Eksik!

Profil fotoğrafı
Berkang
Saloon Burger Böcek Çıktı

Saloon BurgerBöcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Kübra
Saloon Burger Çok Kötü

Saloon Burger ÇokKötü

Profil fotoğrafı
Hakan
Saloon Burger Kötü Patates Ve Restoran Müdürün Üslup Problemi!

Saloon BurgerKötü Patates Ve Restoran Müdürün Üslup Problemi!

Profil fotoğrafı
Hayrunisa