to read complaints and reviews, or file yours.Ödemesi Alınan Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi Talep Ediyorum
14.12.2025 tarihinde saat 16:58’de Saloon Burger Üsküdar Çarşı şubesinden online gel al seçeneğiyle yaklaşık 300 TL tutarında “Kadri’nin Kutusu” siparişi verdim. Sipariş numaram 81261231, ödeme ise 627395****406325 numaralı Sodexo Pluxe kartımdan 300,00 TL olarak çekildi.
Sipariş numaram oluşmasına rağmen şubeye gittiğimde yaklaşık 1 saat boyunca siparişimi teslim alamadım. Her sorduğumda “ilgileneceğiz” denilmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve sonunda siparişimi almadan şubeden ayrılmak zorunda kaldım. Ödeme alınmış olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.
Teslim alamadığım bu siparişe ait 300 TL tutarındaki ödemenin Sodexo Pluxe kartıma ivedilikle iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Dönüş ve iade yok, aradığımda sürekli zaman kazanma için geçiştirme politikası
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saloon Burger Müşteri Hizmetleri
Sorunun hala çözülmediğini ve pluxe kartıma iade olmadığını bildirmek isterim.
Konuyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli başvurular yapılacaktır
