Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Sipariş, Saygısız Tutum Ve İade Talebi

Eksik Sipariş, Saygısız Tutum Ve İade Talebi
profile
04 Nisan 21:23
25

Sultanbeyli Atlaspark şubesinden verdiğim yiyecek siparişlerinde iki kez eksik ürün gönderildi. Son olarak bugün akşam sipariş verdiğim ikili menüde burger ve patates gelmedi.

Durumu işletmeye ilettiğimde sorunu çözmek yerine dalga geçer gibi beni suçlamaya çalıştılar ve “yapabileceğimiz bir şey yok” diyerek ilgilenmediler. Hem eksik ürün göndermeleri hem de bu saygısız ve sorumsuz tavır beni gerçekten mağdur etti.

Eksik gelen ürünler nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve bu tür sorunların bir daha yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

08 Nisan 09:12 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saloon Burger Müşteri Hizmetleri

08 Nisan 14:41

Değerli misafirimiz, Konu hakkında alınan aksiyonla ilgili sizleri bilgilendirmek için aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Tekrardan aranacağınızın bilgisini vermek isteriz. Anlayışınız ve bekleyişiniz için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz