to read complaints and reviews, or file yours.
23 Nisan Perşembe günü Ankara’da Mesut Tüfekçi kuaförde saç kesimi ve ombre işlemi yaptırdım. Sabah randevum 10:00’daydı..., 10:15’te salonda olmama rağmen beni yaklaşık 11:15’e kadar beklettiler. Beklerken birkaç kez yanımıza gelip bir şey içer misiniz dediler, çay alabilirim dememe rağmen bir daha ki
"M** beye çok teşekkür ederim gerçekten marka olmasının sebebi bu her işine garanti veriyor müşterisine çok değer veriyor ufak bir sorundu ama anında çözmesi beni çok mutlu etti çok teşekkür ederim bence sorun olan direk ulaşsın zaten iyi bir şekilde telafi ediyor bir de maske hediye etti"
Ankara Bağlıca’daki Mesut Tüfekçi Kuaför’de yaklaşık bir hafta önce saç boy...ama işlemi yaptırdım. Ancak işlem sonrasında saç rengim beklediğimden çok d
"Yardımcı olacağına dair söz verdi bu yüzden şikayetimi M*** beye güvenerek kaldırıyorum. teşekkürler..."
"Mesut bey çok ilgilendi teşekkür ederim."
Saç kesimi için gittim, zaten randevu oluşturmak başlı başına bir işkenceyd...i. Mesajlara kafalarına göre bakıyorlar, gecenin bir yarısı yazıp randevu o
Mesut Tüfekçi Bağlıca'da bulunan kuaföründe saçlarımı boyattım. Reklam olarak paylaştıkları rakamın daha üstüne yaptılar.... Ancak renk eşitsizliği nedeniyle aynı ay içerisinde yanına uğrayıp durumu anlattım. Daha sonra 'bakalım' deyip geçiştirdi. Mesut Bey, ücret iadesi ya da saçımın tekrar boyanmasın
İlgisizler, saçlarınız yıkanıyor, ortada temiz havlu yok. Islak havluyu sırtınıza seriyorlar, uyarınca 'nemli' diyorlar.... Dip boyası yaptırıyorsunuz, renk tonu tutmuyor. 3 hafta önce aldıkları dip boyası fiyatını farklı söyleyip yüksek fiyat alıyorlar. Ayrıca 'saçlar gür' diye bir sürü laf ediyorlar.
Ombre saç 2000 TL kampanyası var ama düz boyamaya 2500 TL alıyorlar. Nakitim yok diyorum, itiraz edince de nakit verirse...n 2000 olsun diyorlar, dalga geçer gibi. İlk defa bir kuaförde ombrenin koyu renge boyamadan ucuz olduğunu duydum. Şaka gibisiniz gerçekten.
Öncelikle şikayet etme tarzım olmadığını belirtmek isterim. Ancak bu işletmede ciddi bir üslup sorunu, hijyen problemi v...e müşteriye özveride bulunma konusunda ciddi sıkıntılar yaşadım. Ablamla birlikte saçlarımızı boyatmak ve kampanyadan faydalanmak için gittik. Hayvan fobim olduğunu belirtmeme rağm
"Mesut bey samimi bir şekilde yardımcı oldu ve sorunumuz çözüldü teşekkür ederim..."
"Ücret iadesi hesabıma geçti teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim mesut beye"
Hayatımda gördüğüm en kötü kuaför deneyimimdi. İyi ki yapılmadan bitti… En başta zaten hijyenik açıdan uygun değil, gidi...yorsunuz tuvalet deseniz kötü ışığı yanmıyor; patlamış olabilir diyorlar. Sosyal medyadan görüşüyorsunuz. Sosyal medyada atıp tutuyorlar; bize şöyle müşteri geliyor böyle ünlüyüz…
