Hepsiburada Dan Alınan Salomon Ayakkabı Hk

24.03.2023 tarihinde hepsiburada.com üzerinden almış olduğum Salomon alphacross 4 GTX erkek koşu ayakkabısında 10 ayın sonunda (bu 10 ay da toplam 3 ay kullanılmıştır) ürün üzerinde soyulmalar mevcut olduğu için inceleme gönderildi. 24.1.2024 tarihinde inceleme olumlu sonuçlandı ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı mesajı geldi. Ancak ben ücret iade si kabul etmiyorum. Artan enflasyon oranları bahane edilerek bana ücret iadesi yapabileceklerini söylediler. Ama ben şimdi o para ile aynı ürünü alamıyorum. Evet enflasyon arttı ama benim 2800 TL ödeme yapıp aldığım ayakkabı geçen seneye göre iyi paraydı. Zaten bilindiği üzere ürün kaynaklı bir hata olmuş olmasa bana ücret iadesi dahi yapılmaz kullanıcı hatası denir ürün iade edilir. Ve bu aldığım ürün 2 sene garantisi olan bir ürün. Bu konu hakkında mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Dediğim gibi ben ücret iadesini kabul etmiyorum. Ben yerine aynı ürünün bana verilmesini istiyorum.