Salcano Bisikletin Arka Aktarıcı Sorunu Ve Garanti Belirsizliği

Salcano Edremit bayisinden 14 Eylül 2024'de almış olduğumuz NG650 27,5V20 model bisikletin arka aktarıcısında yaşadığımız bir sorun nedeniyle bayiye götürdük. Yaşanan sıkıntının garanti kapsamında olmadığını ve ücretli tamir edileceğini söylediler, biz de kabul ettik. Birkaç saat sonra başka sorunl...

Salcano dan bisiklet aldım. Kütahya merkezde oturuyorum. Serviste kurulumu yapmam gerektiği aksi takdirde garanti kapsamı dışı kalacağı söyleniyor. Ancak servis Simav ilçesinde ve 140 km uzak bir yerde. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olmuyorlar. Bu sorunumun çözülmesini istiyorum.

Haziran ayı başında Hepsiburada üzerinden iki adet Salcano bisiklet satın aldım. Bisikletler kargo ile teslim edildiğinde birinde sorun vardı. Sivas’taki E**** D****** servisine başvurdum ancak bayi ilgilenmedi ve bisikletlerin çöp olduğunu söyledi. Bunun üzerine Salcano’yu aradım ve A** Bey isimli ...

Salcano bisikletten yaklaşık 5 ay önce sıfır bir bisiklet aldım. Sadece bazı haftasonları kullandım, hafta içi ise hiç kullanılmadı. Yaklaşık 2-3 aydır ön disk ve balata sisteminden ses gelmekteydi. En yakın servise götürdüm, ancak garanti kapsamında olmadığını ve masrafları kendimizin karşılaması g...

Merhaba, Salcano Lion 26 HD 15" mat siyah/yeşil marka model bir bisikleti 05.07.2025 tarihinde satın aldım. Aldığım bisiklet, 06.07.2025 tarihinde kullanım esnasında arka vites ve zincir mekanizması sürüş sırasında arıza yaptı. Direksiyon ve hidrolik frenlerde ufak problemler vardı ancak küçük sorun...