Salcano astro

Salcano markasına ait Astro 100 model motosiklet sahibiyim ve yaklaşık 1 aydır ana firmaya hiçbir telefon hattından ulaşamıyorum. Firmanın hiçbir departmanı telefona cevap vermiyor, bu nedenle motosikletimle ilgili hiçbir konuda iletişim kuramıyorum. Motosikletim için yedek parça temin etmem gereki...

Öncelikle merhabalar. 2 hafta kadar önce, ülkemizde yoğun olarak tercih edilen bir e-ticaret firması üzerinden internet alışverişi yaparak Salcano Astro marka/model bir bisiklet satın aldım. 2 gün önce, yaşadığım şehir olan Sinop'ta markanın servisi olan Gönenç Ticaret (Adres: Meydan Kapı Mah. Meyda...

Salcano bisiklet demek memnuniyetsizlik demek! 2 tane NG650, 1 Astro bisikletimiz var ama bu şekilde bir daha asla. Bu bisikletleri elden çıkaracağım. 29" ng 650 HD bisikletim kuruluştan itibaren hiç memnun kalmadım. Çorum'da 2018 yılında aldığım bisikletimin arka tekerinde sürekli sürtme şikayetiyl...

Salcano Astro müşteri hizmetleri. Astro 100'ün parçalarını hiçbir şekilde tedarik edemiyorum. Yetkili servisler bile şikayetçi fabrika üretmiyor biz ne yapabiliriz diyor. Bence Salcano firmasının ürünlerini alırken bir iki kez düşünmekte fayda var arkasında duran bir yetkili yok.

Salcano Astro müşteri hizmetleri. Salcano Astro 100'lük motor için ön alt grenajını hiçbir yerde bulamıyorum. Fabrikada üretmiyor, çıkması dahi yok. Salcano'nun buna bir çözüm bulmasını istiyorum. Astro 100'ün parçalarını hiçbir şekilde tedarik edemiyorum.

Salcano saçmalığı Ben bir depremzedeyim. Salcano marka astro dağ bisikletim. Hatay/Antakya'da enkaz altında kalmıştı. Depremden sonra hem Salcano'nun kendi sitesiyle hem de bayilerine giderek müracaat ettim. Garanti belgem vardı, ancak "bisikletin enkaz altında kalması" garanti kapsamına girmiyordu....

22 Ağustos'ta aldığım Salcano astro 29 HD bisikleti 12 Eylül'de arka fren tutmadığı için servise götürdüm. 23 gün sonra kullanıcı hatası deyip değişimi reddettiler. Verdikleri garanti lafta.

Salcano 29 HD astro bisikletin vites kolu kutusunun içindeki ibrenin rengi attı. Daha 5 aylık bisiklet ve herhangi bir darbe söz konusu bile değilken. Salcano s*** arasındaki parça tedarik problemini neden biz çekiyoruz ki. Salcano ve s** gibi büyük kurumsal markalara hiç yakışmıyor.

2019 'da aldığım Salcano astro 29 HD bisiklet ile bir araca arkadan çarptım. Ön tekerlekte, maşada ve jantta sorun olmadı işin ilginç yanı kadro kaynaktan kırıldı. Kadro boğazdan ayrıldı yani bu kadar iyi bir marka nasıl olur da böyle basit bir şekilde kırılır. Salcano'dan bu konu hakkında yardım is...