Yüksek Ücret, Klimasız Otobüs Ve Saygısız Şoförler Mağduriyet Oluşturuyor

Sakarya Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Hendek–Adapazarı hattını her gün sabah 08.00 ve akşam 18.00 saatlerinde kullanmak zorunda kalıyorum. Bu hatta çalışan belediye otobüslerinde hem ücretlerin çok yüksek olması hem de verilen hizmetin son derece yetersiz kalması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Uzun süredir tüm otobüslerde klimalar ya hiç açılmıyor ya da yeterince çalıştırılmıyor. Özellikle sıcak havalarda kalabalıkta, klimasız bir şekilde yolculuk etmek zorunda bırakılıyoruz. Bunun yanında şoförlerin yolculara karşı davranışları da oldukça kaba ve itici, adeta insanlara saygı gösterilmiyormuş gibi bir tutum sergileniyor. Bu durum, her gün bu hattı kullanan bizler için hem fiziksel hem de psikolojik olarak çok yıpratıcı hale geldi.

Yolcu yoğunluğunun bu kadar fazla olduğu, üstelik belediye otobüsü olmasına rağmen bu kadar yüksek ücret alınan bir hatta, klimanın düzenli ve etkili şekilde çalıştırılmasını ve personelin yolculara karşı daha saygılı olmaları için uyarılmasını talep ediyorum. Ayrıca mevcut yüksek bilet ücretlerinin gözden geçirilerek makul bir seviyeye çekilmesini ve hattın genel olarak denetlenmesini istiyorum.