Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Su İçin Ücret Alındı Ve Çözüm Bekliyor

profile
Rasim
07 Ocak 12:04
220

Kayseri Talas’ta Saka Su uygulaması üzerinden 18.12.2025 tarihinde su siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen su hiç getirilmedi, buna rağmen ücret tahsil edildi. Bayii, suyu getiremeyeceğini söyleyip dilediğim yere şikayet edebileceğimi belirtti.

Saka Su’ya uygulama üzerinden iki kez şikayet kaydı oluşturdum, ayrıca çağrı merkezini 5322***670 numaralı üyeliğimle toplam beş kez aradım. Buna rağmen yaklaşık 20 gündür ne su teslim edildi ne de herhangi bir çözüm sunuldu, tarafıma bir geri dönüş de yapılmadı.

Saka Su’dan, ilgili siparişim kapsamında suyumu derhal teslim etmelerini ve yaşanan bu süreçle ilgili kurumsal bir özür bekliyorum.

teslim-edilmemis-su-icin-ucret-alindi-ve-cozum-bekliyor-1.jpg
03 Şubat 23:32 (Şikayetten 27 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, SAKA Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Doğan
26 Aralık 2024 22:15
561
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

profile
Canan
07 Temmuz 2023 23:50
689

Sipariş İptali Sonrası Para İadesi 10 Gündür Yapılmadı

profile
Ceyda
31 Temmuz 2025 11:11
698
siparis-iptali-sonrasi-para-iadesi-10-gundur-yapilmadi-1.jpg

profile
Yağmur
30 Eylül 2023 15:57
753

profile
Didem
04 Aralık 2024 20:53
778
Saka Su Siparişinde Teslimat Ve İptal Sorunları
Saka Su Siparişinde Teslimat Ve İptal Sorunları
Saka Su Siparişinde Teslimat Ve İptal Sorunları
Benzer Şikayet Yaz