Telefon Siparişinde Saygısız Ve Umursamaz Tutum

5 Ağustos saat 16.15 civarında Antalya Yeşilbahçe Saka Su şubesine ait 0 (242) 321 70 40 numaralı telefonu arayarak su siparişi vermek istedim. Telefona bakan görevlinin tavrından ve konuşma şeklinden dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum.

Görüşme sırasında görevli kişi 6–7 kere adresimi sordu, ancak her seferinde başka şeylerle ilgilenip adresi doğru düzgün dinlemedi ve anlamadı. Ardından “o zaman online sipariş verin” diyerek konuşmayı kaba bir şekilde sonlandırıp telefonu yüzüme kapattı. Daha sonra tekrar aradığımda ise bu numaradan telefonlarıma cevap verilmedi.

Bir müşteri olarak bu saygısız ve umursamaz tavrın bilinmesini, gerekli uyarıların yapılarak aynı davranışın başka müşterilere de yaşatılmamasını istiyorum.