to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kadıköy Sahrayıcedit Mahallesi Müminderesi Sokak’ta ikamet ediyorum. 1.11.2025 ile 20.12.2025 tarihleri arasında Saka Su uygulaması üzerinden evime üç defa su siparişi verdim. Buna rağmen hiçbir siparişim teslim edilmedi, defalarca telefonla aramama rağmen de sorun çözülmedi.
Son görüşmemizde, “2. katta oturuyorsunuz, asansör yok, su getiremiyoruz” şeklinde bir cevap aldım. Bu gerekçenin, defalarca sipariş almalarına ve beni uzun süre bekletmelerine rağmen en son aşamada söylenmesi hem kurumsallıktan hem de insanlıktan uzak bir yaklaşımdır. Böyle bir engel varsa, sipariş kabul edilmemeli veya en başta açıkça belirtilmeliydi.
Telefon numaram ve bilgilerimle kayıtlıyım; 0 53*********55 numaralı hattan ve Dündar H******* adına defalarca sipariş verdim. Buna rağmen ne siparişim karşılandı ne de yaşadığım mağduriyet için tatmin edici bir açıklama ve çözüm sunuldu.
Saka Su’nun bu süreçteki tutumundan dolayı kendimi mağdur hissediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, kurum olarak bu yaklaşım nedeniyle tarafıma açık bir açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini talep ediyorum.
Saka suyun uygulamasından 24 Eylül'de sipariş yapmıştım ama hiçbir şekilde o su bana ulaşmadı. Bunun üzerine 26 Eylül'de iki kez aralıklı bir şekilde siparişte bulundum fakat yine aynı şekilde sipariş elime ulaşmadı. Daha sonrasında 30 Eylül tarihinde saat 10:55'te siparişte bulundum ve hala elime u...
24,04,2025 tarihinde sabah saat 9,30 civarında ödemesini uygulama üzerinden yaparak uygulamadan 1,5 litre Saka pet su 12 li koliden 6 adet sipariş verdim. Saat 14 e kadar su gelmediği için müşteri hizmetlerinden suyun ne zaman geleceğini sordum. 15-20 dakikaya kadar gelmeyince daha önce bulunduğum b...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Saka Su siparişi verdim. Suyum aynı gün teslim edilmedi. 4 kere temsilci ile görüştüm bayiye ulaşamadıklarını iletti. Su 1 gün sonra teslim edildiğinde gelen arkadaş asansörsüz binaya su getirmediğini açıkladı. İstersem kendisini şikayet edebilirmişim. Madem öyle su ...
13.06.2024 tarihinde Saka uygulamasından saat 10:00 için randevulu sipariş verdim fakat 11:00 civarı aranıp asansör bozuk diyerek tekrar sipariş vermem gerektiği söylendi. İptal ederek saat 12:00 da 14:00 te gelmesi için tekrar randevulu su siparişi verdim. Ancak belirtilen saatte ne su geldi ne de ...
Yorumlar