to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 tarihinde sabah saat 10.30 civarında Saka uygulaması üzerinden yaklaşık 80 TL tutarında sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Buna rağmen su hiç teslim edilmedi, ancak uygulamada sipariş 'teslim edildi' olarak görünüyor. Büyük ihtimalle bayi siparişi yanlış adrese teslim etti ya da başka bir siparişle karıştırdı.
Durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin bayiye iletileceği söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı; ne siparişim geldi ne de bilgi verildi. Ayrıca, defalarca istememe rağmen bayinin telefon numarası da benimle paylaşılmadı. Bu yüzden doğrudan bayiye de ulaşamıyorum.
Ödemesini yaptığım siparişimin en geç yarın sabah doğru adrese teslim edilmesini, aksi halde ödediğim 80 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Saka suyun uygulamasından 24 Eylül'de sipariş yapmıştım ama hiçbir şekilde o su bana ulaşmadı. Bunun üzerine 26 Eylül'de iki kez aralıklı bir şekilde siparişte bulundum fakat yine aynı şekilde sipariş elime ulaşmadı. Daha sonrasında 30 Eylül tarihinde saat 10:55'te siparişte bulundum ve hala elime u...
15 Aralık günü saat 14.51’de İstanbul’da Saka Su uygulaması üzerinden yaklaşık 80 TL’lik su siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama ya da iptal duyurusu almadım, ayrıca...
10.12.2025 tarihinde saat 22:29’da Saka Su mobil uygulaması üzerinden yanlış adrese sipariş verdim. Hemen ardından müşteri memnuniyet hattını arayarak durumu anlattım. Görüştüğüm kişi, siparişin iptal edildiğini ve aynı gün içinde 1.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edileceğini söyledi. Anc...
İki gün önce Saka Su uygulamasından iki koli 1,5 litrelik su siparişi verdim. Ödemesini de kredi kartımla yaptım. İki gün geçmesine rağmen su getirilmediği halde uygulamada 'teslim edildi' olarak gözükmektedir. Müşteri hizmetleri ile bir gün önce görüştüm, 'bayimiz sizi arayacak' dendi fakat aranmad...
Yorumlar