to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye bölgesinde Saka Mobil uygulaması üzerinden kampanyadan yararlanmak için sipariş oluşturdum. Farklı markalarda çok fazla damacana kullandığım gerekçesiyle siparişimin gönderilmeyeceği söylendi ve ben de siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Oysa kampanya şartlarında “farklı damacana değişimi vardır” ibaresi açıkça yer alıyor. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ayrıca yeni üyeler için geçerli dendi fakat kampanya koşullarında böyle bir ibare yoktu.
Ekonomik şartların bu kadar zor olduğu bir dönemde, müşteriye bu şekilde yaklaşılmasının ne müşteri memnuniyetine ne de kampanyanın ruhuna uygun olduğunu düşünüyorum. Kampanyadan hak ettiğim şekilde yararlandırılmayı ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
15.07.2025 tarihinde Saka Su uygulamasından sipariş verdim. Siparişim 3 saat geçince müşteri hizmetlerini aradım, satıcıya gecikme bildirimi yapacaklarını söylediler. Ardından 1,5 saat daha geçti, su yine gelmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım; ancak böyle bir tutum ve müşteri temsilcisi yaklaş...
İstanbul’da 12 Aralık tarihinde Saka uygulaması üzerinden verdiğim damacana su siparişimde, gelen sudan yoğun plastik tadı aldım. Bu sorun, bu markada...
Trabzon’da yaşıyorum ve Saka Su’yu kaliteli olduğu için tercih ettim. Ancak uzun süredir siparişlerim hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Başlangıçta 1 damacana ile başladım, siparişlerim gelmediği için 2’ye, ardından 3 ve son olarak 4 damacanaya çıkardım. Farklı platformlardan ve uygulamanızdan defala...
Yorumlar