Açık Ambalaj Ve Dökülmüş Krem İçin Ücret İadesi Talebi

Megaparkınt isimli Instagram sayfasından internetten acai berry kırışıklık kremi siparişi verdim. Ürün birkaç gün önce elime ulaştı ancak paketi açtığımda ambalajların açık olduğunu ve ürünün dökülmüş halde geldiğini gördüm. Bu şekilde kullanılamayacak durumda bir ürün teslim edildi.

Ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak istiyorum, ürünü de geri göndermeye hazırım. Ancak satıcıya ulaşmak için denememe rağmen kimseye ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Ürünlerine sahip çıkmalarını, iademin alınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.