to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Konser Ücreti İadesi Gecikti
7 Nisan’da Sahne İstanbul’da gerçekleşmesi planlanan Serdar Ortaç konseri için 6.000 TL tutarında rezervasyon ödemesini EFT ile yaptım. Konser daha sonra işletme tarafından iptal edildi, ancak üzerinden 45 günü aşkın süre geçmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma hala iade edilmedi.
Telefonla defalarca aramama rağmen çoğu zaman telefonlar açılmıyor, ulaşabildiğimde ise iadenin bir ay içinde yapılacağı söylendi. Buna rağmen belirtilen süre de çoktan geçmiş olmasına karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve yeniden bir bilgilendirme de alamadım. Bu süreçte tamamen mağdur durumda bırakıldım.
Ödenen 6.000 TL rezervasyon bedelimin, konserin işletme tarafından iptal edilmesi nedeniyle, en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
7 Nisan’da Sahne İstanbul’da gerçekleşmesi planlanan Serdar Ortaç konseri için kendi adıma, Esin Koç adına 6.000 TL tutarında rezervasyon ödemesini saat 21.00 civarında EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme, Sahne İstanbul adına açılmış hesaba fa-2716 referans numarası ile yapıldı.
Daha sonra konser işletme tarafından iptal edildi, ancak üzerinden 45 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Telefonla defalarca aramama rağmen çoğu zaman telefonlara cevap verilmiyor, ulaşabildiğim durumlarda ise iadenin bir ay içinde yapılacağı söylendi. Buna rağmen belirtilen süre de çoktan geçmiş olmasına karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve yeniden bir bilgilendirme de tarafıma ulaşmadı.
Konserin işletme tarafından iptal edilmiş olması nedeniyle ödediğim 6.000 TL rezervasyon bedelimin, herhangi bir kesinti yapılmaksızın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
