Günay Restaurant (Ankara) İptal Edilen Konser Kapora İadesi Hâlâ Yapılmadı

Ankara’daki günay restaurant’a, 6 Kasım’da gerçekleşmesi planlanan ibrahim tatlıses konseri için 1 Kasım tarihinde EFT yoluyla 6.000 TL kapora ödemesi yaptım. Ancak konserin iptal edilmesine rağmen, yaklaşık iki aydır bu kaporanın iadesi hiçbir şekilde tarafıma yapılmadı.

İptal sonrasında benden dekont talep edildi, ben de istenen dekontu ilettim. Buna rağmen defalarca telefonla aramama rağmen her seferinde iadenin yapılacağı söylenip net bir tarih verilmedi ve bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.

Türkiye’ye mal olmuş bir zincir restoranın müşterisinin güvenini bu şekilde kötüye kullanması ve verilen sözlerin tutulmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ödemesini yaptığım 6.000 TL kapora tutarının en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmenin nedenine ilişkin yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.