Bilet İptali Sonrası Kaba Tutum Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yarattı

07 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Sahil Seyahat firmasının Trabzon-Nazilli 10:30 seferi için 2LP011ZSF numaralı bileti kredi kartı ile 1600 TL ö...

3 Ekim 2025 tarihinde Sahil Seyahat ile Denizli'den Samsun'a yaptığım yolculukta sürekli olarak personelin saygısız ve yardımcı olmayan davranışlarıyla karşılaştım. Biletimi Sun Tekkeköy olarak aldım ancak alakasız ve uzak bir yerde indirildim. Üstelik personel, alaycı bir şekilde “evine kadar bırakalım zahmet olmasın” gibi ifadeler kullandı. İndirildiğim yer hem tehlikeliydi hem de mağduriyetimle kesinlikle ilgilenilmedi.
Yolculuk boyunca bu olumsuz tavırlar devam etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bilet PNR numaram: 2LP011AU1PNR ve ödemeyi nakit olarak 1050 TL şeklinde gerçekleştirdim.
Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de firmanın özür dilemesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

3 Ekim 2025 tarihinde Sahil Seyahat ile Denizli’den Samsun’a yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Özellikle 35 ebc 53 plakalı aracın şoförü ve muavini hem kaba hem de ilgisiz davrandı. Yolculuğun sonunda, Tekkeköy diye aldığım bilete rağmen alakasız bir yerde indirildim. Ayrıca, yolcuların yanında “evine kadar bırakalım zahmet olmasın” gibi alaycı konuşmalara şahit oldum. Kimse evine bırakılması talebinde bulunmadı, sadece belirtilen güzergahta indirilmek istedik.
Bu yaşananlardan dolayı şoför ve muavinden kesinlikle memnun kalmadım. Paramızla rezil oluyoruz. 1050 lira bilet ücreti ödedim ve bu ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Bir an önce dönüş yapılmasını ve en azından bir özür bekliyorum. Bu firma ile son yolculuğum olduğunu da belirtmek isterim. Bilet PNR kodum: 2LPO11AU1PNR.

07 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Sahil Seyahat firmasının Trabzon-Nazilli 10:30 seferi için 2LP011ZSF numaralı bileti kredi kartı ile 1600 TL ö...
07.08.2025 tarihinde Ankara’dan Manisa’ya gitmek üzere Sahil Seyahat ile şehirler arası otobüs yolculuğu yaptım. Otobüs, Ankara otogarına belirtilen saatte gelmedi ve yolculuk baştan itibaren sorunlu başladı. Manisa’da inecek olmama rağmen, otobüs bizi İzmir’de indirip başka bir araca tahsis etti. 8...

30.07.2025 tarihinde saat 16:00'da Sahil Seyahat'in Uşak-Ankara seferinde, 2+1 koltuklu otobüsle yolculuk yaparken, beni Afyon'daki bir dinlenme tesisinde hiçbir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan otobüsten indirip, otobüs Ankara'ya devam etti. Şirket tarafından aranmadım ve herhangi bir açıklama y...

20 Ağustos 2025 tarihinde, Sahil Turizm’in 12.00 AŞTİ (Ankara) kalkışlı otobüsüyle Trabzon’a seyahat ettim. PNR kodum: 2LP00MSSG, adım Yeliz D*****. Yolculuğa başlamadan önce hastam olduğunu, aciliyetim olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, bana yolculuğun 9-10 saat süreceği ve hiç mola verilmeyeceğ...
Yorumlar