Üzerinden Yapılan Satışta Mağduriyet Yaşıyorum!

Kaan

3.297

Sahibinden üzerinden S-Param güvende ile yaptığım satış işlemi sonrası alıcı ürünü geri iade etti. Ürünü geç gönderilmesi bir yana ürünüm hasarlı olarak bana ulaştı ve şu anda tekrardan satabilmenin bir yolu yok. Sahibinden.com'u aradığımda ise bana THH'ye başvurmamı sonrasında ise başvuru formu ile birlikte ürün görsellerini onlara iletmemi istediler, ilettiğim de tekrardan aranıp bana alıcının şikayet edilmesi gerektiğini söylediler. Başka bir müşteri temsilcisi ile konuşmak için kendilerini tekrar aradığımda da bu sefer savcılığa gidip suç duyurusunda bulunmam gerektiği iletildi. Kimi arasam bana farklı şeyler söyleniyor, ben alıcıya ait sadece ismini biliyorum ve bu şekilde nasıl şikayet edebilirim belli değil. Sahibinden.com hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ve sorumluluk almıyor. S-Param güvende ile bu durumun telafi giderilmesi gerekirken, miktar alıcıya iade edilmiş ve şu an da resmen mağdur durumundayım.

Sahibinden

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Sahibinden

Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Kaan

Verilen cevap yeterli değil maalesef, bana deniyor ki mahkemeye başvurup dava açılması gerekiyor, masraflar peki dediğim zaman da "dosya masrafını kaybeden taraf ödüyor olması lazım" tarzında cevap veriliyor buradaki belirsizliği geçtim bir daha asla tercih edeceğim bir kurum değildir. S-Param güvende bana göre satış yapan insanları sadece mağdur ediyor ve hiçbir şekilde güven vermiyor. Ben alıcıya para iadesini henüz onaylamamışken karşı tarafa parası iade oluyor ama ben mağdur oluyorum. Bana telefonda "arızalı olarak geldi" lafıma istinaden "o sizin görüşünüz" tarzında bir cevap veriliyor, bana yeterli ve faydalı bir şekilde destek sunmuyorlar. S-Param güvende sistemi kesinlikle bir daha kullanmayacağım ve güvenmeyeceğim bir sistemdir.

Benzer Şikayetler

İade Edilen Ürünün Hasarlı Gelmesi Sonucu Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

İlyas

Sahibinden

2.853

30.05.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden S-param Güvende sistemiyle satışa koyduğum 1189913365 numaralı ilanımdaki ürünü, alıcı ile anlaşmazlık yaşanması sonucu geri almak zorunda kaldım. Alıcı ürünü iade ettiğinde, ürün bana hasarlı olarak ulaştı ve kargo tesliminde tutanak tutuldu. Konuyla il...

Param Güvende Sistemi Satıcıları Mağdur Ediyor!

Tayfun

Sahibinden

4.846

Param güvende ile satış yaptım. Alıcı ürünü iade edeceğini beyan etti. Ürün teknolojik bir ürün alıcı mesajlarıma cevap vermiyor. Sahibinden'i aradığımda cihazın içinden parça değişimi söz konusu olabileceğini belirttim. Ben mağdur olursam ne olacak diye sormak için. Sahibinden.com bana kendilerinin...

Sahibindencom Param Güvende Sisteminde Ürünüm Teslim Edilmeden Sipariş Onaylandı

Süha

Sahibinden

4.514

Merhaba. Bundan bir hafta öncesinde sahibinden.com üzerinden bir ürünümün satışını yaptım. Satışış param güvende sistemi üzerinden gerçekleştirdim. Ürün bana sipariş verildikten hemen sonraki gün kargoya verildi ve hafta içerisinde alıcıya teslim edildi. Ancak alıcı hiçbir açıklama belirtmeden ürünü...

1 Destek

Sahibinden Param Güvende Sistemi

Alen

Sahibinden

3.198

Sahibinden.com param güvende sistemi ile bir bilgisayar anakartı satışı yaptım. Alıcı üründe ufak bir sorun olduğunu ve iade etmek istediğini söyledi. Tamam dedim. (Gerçi sorun olması da pek mümkün değildi.) Bana gönderilen ürün aynı model fakat seri numarası farklı. Kısaca benim gönderdiğim ana k...

1 Destek

Hasarlı İade Sonrası Mağduriyetim Giderilmedi

Emre

Sahibinden

954

Sahibinden.com üzerinden sattığım plak ürünü, özenle ve sağlam bir şekilde paketlememe rağmen, ürün tarafıma iade edildiğinde kırık ve zarar görmüş halde ulaştı. Ürün satış süreci boyunca tüm gerekli özeni gösterdiğim halde, ürünün hasarlı iade edilmesi nedeniyle mağdur oldum ve ürün, benim paketled...

1 Destek