to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürünün Hasarlı Gelmesi Sonucu Mağduriyet Ve Çözüm Talebi
30.05.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden S-param Güvende sistemiyle satışa koyduğum 1189913365 numaralı ilanımdaki ürünü, alıcı ile anlaşmazlık yaşanması sonucu geri almak zorunda kaldım. Alıcı ürünü iade ettiğinde, ürün bana hasarlı olarak ulaştı ve kargo tesliminde tutanak tutuldu. Konuyla ilgili olarak hem Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduğumda hem de Sahibinden.com müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma bu durumdan sorumlu olmadıkları ve sistem gereği gönderen tarafın iadeyi almak zorunda olduğu belirtildi. Ancak, ürünüm hasarlı olduğu için kullanılamaz hale geldi ve mağduriyet yaşadım.
Satışa koyduğum ürünün, satmak istediğim fiyattan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mevcut durumda ürünümün değeri tamamen kayboldu ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Arandım fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı bu satışta sadece aracı olduklarını söyleyerek sorumluluğu üzerlerinden atıp hukuki süreçle hakkınızı aramanızı söylüyorlar. Böyle bir satış yapacak iseniz en son Sahibinden'i kullanın çünkü çok kolay suistimal edilebilir bir sistem tamamen alıcıyı korumaya yönelik
