Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Ürünün Hasarlı Gelmesi Sonucu Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

profile
20 Ağustos 2025 18:53
2.764

30.05.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden S-param Güvende sistemiyle satışa koyduğum 1189913365 numaralı ilanımdaki ürünü, alıcı ile anlaşmazlık yaşanması sonucu geri almak zorunda kaldım. Alıcı ürünü iade ettiğinde, ürün bana hasarlı olarak ulaştı ve kargo tesliminde tutanak tutuldu. Konuyla ilgili olarak hem Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduğumda hem de Sahibinden.com müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma bu durumdan sorumlu olmadıkları ve sistem gereği gönderen tarafın iadeyi almak zorunda olduğu belirtildi. Ancak, ürünüm hasarlı olduğu için kullanılamaz hale geldi ve mağduriyet yaşadım.

Satışa koyduğum ürünün, satmak istediğim fiyattan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mevcut durumda ürünümün değeri tamamen kayboldu ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

20 Ağustos 2025 21:17 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

İlyas
İlyas
20 Ağustos 2025 22:29

Arandım fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı bu satışta sadece aracı olduklarını söyleyerek sorumluluğu üzerlerinden atıp hukuki süreçle hakkınızı aramanızı söylüyorlar. Böyle bir satış yapacak iseniz en son Sahibinden'i kullanın çünkü çok kolay suistimal edilebilir bir sistem tamamen alıcıyı korumaya yönelik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Üzerinden Yapılan Satışta Mağduriyet Yaşıyorum!

profile
16 Nisan 2025 16:26
3.231

İade Sürecinde Farklı Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
06 Ağustos 2025 15:23
3.936
İade Sürecinde Farklı Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmedi
İade Sürecinde Farklı Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmedi
İade Sürecinde Farklı Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmedi
İade Sürecinde Farklı Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmedi
iade-surecinde-farkli-urun-gonderildi-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, Hizmet Bedelim İade Edilmedi!

profile
09 Ekim 2025 16:24
2.199

Satılan Bilgisayar Yerine Bozuk Ürün Gönderildi

profile
12 Ekim 2025 13:38
3.603
Satılan Bilgisayar Yerine Bozuk Ürün Gönderildi
Satılan Bilgisayar Yerine Bozuk Ürün Gönderildi
satilan-bilgisayar-yerine-bozuk-urun-gonderildi-4.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İkinci El Satışta Batarya Değişimi Mağduriyeti Ve Sahibinden.com'un Sorumluluk Reddi

profile
10 Ekim 2025 20:22
2.818
İkinci El Satışta Batarya Değişimi Mağduriyeti Ve Sahibinden.com'un Sorumluluk Reddi
İkinci El Satışta Batarya Değişimi Mağduriyeti Ve Sahibinden.com'un Sorumluluk Reddi
İkinci El Satışta Batarya Değişimi Mağduriyeti Ve Sahibinden.com'un Sorumluluk Reddi
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri