Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Artan Fiyatlar


Yepy üzerinden 16288843 numaralı telefon siparişimi 9 Ocak tarihinde verdim. Uygulamada “Siparişiniz hazırlanıyor, belirtilen tarihe kadar kargolanacak” şeklinde bir ifade ve geri sayım vardı. Bu geri sayım 5 gün boyunca devam etti ve ürünün kargolanmasını beklerken son gün hiçbir gerekçe açıklanmadan siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım.
Bu 5 günlük süre boyunca kredi kartı limitim bu sipariş yüzünden dolu göründüğü için başka bir yerden telefon alamadım. Şu anda almak istediğim telefonlara zam geldi ve bu süreçte hem zaman hem de maddi açıdan mağdur oldum. Ücret iadesi hâlâ gerçekleşmedi, bu sürede kart limitim gereksiz yere bloke ediliyor.
Yepy’nin, siparişimi iptal etmeden önce bu kadar süre oyalamadan net bilgi vermesini, yaşattığı bu mağduriyeti gidermek için aynı telefonu bana temin edip göndermesini, bu mümkün değilse bugün itibarıyla benzer özellikteki telefonların fiyat artışından kaynaklanan farkı karşılamasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için süreçlerinin gözden geçirilmesini ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.


19 Aralık 2025 tarihinde Sahibinden üzerinden Yepy adlı satıcıdan iPhone 11 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 16219732’dir. Herhangi bir problem ya da bilgilendirme olmadan, 25 Aralık 2025 günü saat 20.04 civarında “yepy siparişin iş ortağımız tarafından iptal edildi. 14.689 TL'lik ...

24 Kasım tarihinde Sahibinden üzerinden yepy isimli satıcıdan yenilenmiş bir telefon satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra herhangi bir sorun görünmüyordu ancak 27 Kasım akşamı saat 20.30 civarında tarafıma siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj geldi. İptal gerekçesi olarak stok olmadığı bilgi...

13 Aralık’ta Sahibinden.com üzerinden Yepy satıcısından yenilenmiş Samsung s22 cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram 16201854, ödemeyi de kredi kartım ile yaklaşık 18.000 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 3 gün geçtikten sonra, 16 Aralık’ta siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleri...

Sahibinden uygulamasındaki YePy üzerinden Samsung S10 Plus telefonumu satmak için teklif aldım. Teklif sonrası belirtilen kargo süresi içerisinde, 14 Aralık’ta ürünü kargo firmasına teslim ettim. Ürün alıcı firmaya ulaştıktan sonra ise, alıcı firma kendisine verilen süre içinde ürünü incelemediği iç...
Yorumlar