to read complaints and reviews, or file yours. 
Sahibinden platformu üzerinden ikinci el bir cep telefonu için ilan vermek istediğimde, sistem tarafından ilanım aşağıdaki gerekçe ile reddedilmektedir:
“İlanınız, 556 sayılı KHK kapsamında, satmak istediğiniz ürünün, marka sahibinin izni olmaksızın, markayı veya benzerini temsil eden ürünleri dağıtmak ve/veya başka bir şekilde ticaretini yapmak suç teşkil ettiğinden ilanınız yayına alınmamaktadır. Satışına izin verilmeyen ürünleri Yasaklı Ürünler sayfasında görüntüleyebilirsiniz.”
20 Mart tarihinde birden fazla kez ilan oluşturmayı denememe rağmen, her seferinde aynı gerekçe ile ilanımın yayına alınmadığını belirtmek istiyorum.
Öte yandan, benim ilanımla aynı ürün türüne ve marka‑model bilgilerine sahip bir başka ilanın (İlan No: 1297356550) hâlihazırda platformda yayında olduğu görülmektedir. Buna karşılık, benim ilanımın (İlan No: 1306238436) aynı şartlara rağmen reddedildiğini fark ettim.
İlan başlığı ve açıklama metnimde marka hakkını ihlal edecek herhangi bir ifade bulunmamasına rağmen, benzer içerikteki ilanların yayında olması, platformda uygulanan kriterlerin tutarsız ve eşitlik ilkesine aykırı şekilde işletildiği izlenimini oluşturmaktadır.
Bu doğrultuda, ilanımın (1306238436) somut gerekçelerle yeniden incelenerek yayına alınmasını veya aynı gerekçeyle benim ilanım reddediliyorsa yayında olan benzer içerikteki ilanın (1297356550) da incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Tüm kullanıcılar için eşit, şeffaf ve tutarlı bir uygulama bekliyorum.
Sahibinden.com GET ile 7 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım 2. El zayıflama cihazını tekrar satmak için ilan vermek istedim. Ancak ilanım (ilan no: 1279951134) “yasaklı ilan” gerekçesiyle doğrudan reddedildi. Oysa aynı üründen şu anda sitede 3 adet ilan yayında ve satışta. Benim ilanım reddedilirken ...
Sahibinden’e üye olduktan sonra, ikinci el eşya ilanı vermek amacıyla açtığım hesabım, kullanmaya başlayalı henüz iki gün bile olmadan ve hiçbir işlem yapmadığım halde iptal edildi. Sistemden atıldığımı görünce iki defa müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana hesabımın hangi sebeple kapatıldığıyla i...
Sahibinden üzerinden 2. el çakmak satmak için ilan vermek istiyorum; ancak yaklaşık 2 gündür sistem ilanımı “yasaklı ürün” gerekçesiyle kabul etmiyor. Aynı platformda yüzlerce çakmak ilanı olmasına rağmen benim ilanım sürekli reddediliyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünüm i...
Sahibinden.com’da yıllardır ücretsiz ilan veren bir kullanıcıyım. Bu ay ilan verme hakkım 22 Aralık 2025 tarihinde tekrar açıldı ve ben de 9 adet ücretsiz ilan girdim. Ancak bu ilanlardan sadece 3 tanesi yayımlandı, kalan 6 ilan bir türlü yayımlanmadı. Yayınlanmayan ilanları sürekli düzenleyip nered...
Sahibinden.com’da ikinci el eşya kategorisinde ilan girişi yaparken sistem tarafından haksız yere engellendim. Engelleme bugün saat 09.42’de başladı ve 22.12.2025 tarihine kadar ilan girişi yapamayacağım görünüyor. Ekranda sadece “hatalı kategori” uyarısı çıkıyor, ancak girmeye çalıştığım ilan ikinc...
Yorumlar