Sahibinden sorunu

Yaklaşık 2 aydır sahibinden.com üzerinden yeni eklediğim tüm vasıta ilanlarıma resim yükleyemiyorum. Her ay 17 bin tl ödeme yaparak vasıta mağaza üyeliğim devam ediyor, ancak bu temel sorunum bir türlü çözülemedi. Sorunu defalarca kez müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde sadece "ilgileniyoruz...

Sahibinden sitesi üzerinden yaptığım satışta alıcı ürünü iade etti. Kargo 5-6 yıl önceki adresime gitmiş. Daha önce alışveriş yaparken teslimat adresimi değiştirmiştim ama iade için adres değişmemiş. Aynı gün sahibinden desteğe yazdım ama cevap geç geldi ve kargom diğer yanlış şubeye gitti. Sahibind...

08.10.2025 tarihinde Sahibinden üzerinden elektronik kategorisinde bir PS4 almak istedim. Dolap uygulamasında gördüğüm bir ürün için satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Satıcı, Sahibinden üzerinden üyelik açacağını ve siparişi oradan vermemi, Dolap'ta ücretin fazla olduğunu söyledi. Bana ...

Sahibinden’in “Param Güvende” ödeme sistemi üzerinden dün bir ürün satın aldım. Satıcı, ilanını gönderdi ve ürünü aldım. Daha sonra bana, açıklama kısmına ilan numarasını yazmadığım gerekçesiyle ulaşıldı ve ilan numarasını yazıp göndermem istendi. İlan numarasını yazıp gönderdikten sonra tekrar hata...

2024 model Bajaj Pulsar ns 200 ug motosikletimin ilanını Sahibinden platformunda paylaşmaya çalışıyorum, ancak yaklaşık 1-2 aydır plaka bilgisini girdiğimde sürekli hata alıyorum. Farklı plakalarla da denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Benzer bir sorunu başka araç türlerinde de yaşadım. İl...

Sahibinden.com üzerinden “İmarlı Projeli Arsa” başlıklı, 1215356923 numaralı ilanımın süresi bittikten sonra, 549 TL ödeyerek 90 günlük yeni bir ilan süresi satın aldım. Ancak ilanı tekrar yayına aldıktan sonra, e-Devlet doğrulamasını yanlışlıkla değiştirdim ve bu nedenle ilanım pasife düştü. Şu and...

Sahibinden.com üzerinden “Param Güvende” sistemiyle 1275171471 numaralı ilan için alışveriş yapmak istiyorum. Ancak 06.10.2025 tarihinden bu yana toplamda 10 defa denememe rağmen “Kart bilgilerinizi deneyerek tekrar deneyin veya farklı bir kart ile ödeyin.” hatası alıyorum. Akbank kredi kartı, banka...

05.10.2025 tarihinde Ankara'daki Elegant Otel'in 602 numaralı odasında konakladım. Otele giriş yaptığım andan itibaren otelde hiçbir ilgi ve alaka görmedim. Özellikle sıcak su problemi yaşadım; defalarca iletmeme rağmen “gelecekler, tamir edecekler” denilerek oyalandım, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ...

Yaklaşık 3 aydır Angola’dan Sahibinden hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum. Ancak her 2 günde bir “Olağan dışı erişim sağlandı” uyarısı ve G30NBKYX-1005 hata kodu ile karşılaşıyorum. Bu uyarı nedeniyle hesabıma 10-12 saat boyunca erişemiyor, hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Tüm ilanlarımı, mesaj...

Sahibinden üzerinden 03.10.2025 tarihinde yapılan sahte bir alışveriş sonucu mağdur oldum. Karşı taraf bana "İşlem hatalı oldu, para geri gönderilecek" diyerek sürekli ödeme talep etti. Muhasebe departmanında olduğunu söyleyerek IBAN gönderip para istedi. Bu şekilde toplamda 29.519 TL tutarında, 4 k...

Sahibinden hesabımda doğrulama işlemi sırasında “Bu hesap daha öncesinden doğrulama işlemi yapılmıştır” şeklinde bir hata alıyorum. Hesabımın kullanıcı adı “aerdogan2411”, e-posta adresim ise k**********@gmail.com’dur. Doğrulama için kullandığım telefon numarası annemin adına kayıtlı ve bu yüzden si...

Sahibinden.com üzerinden İhlas Aura Cleanmax ürününü satın almak için bugün ödeme yaptım. Satıcı tarafından IBAN’a yönlendirildim ve toplamda 30.000 TL’yi Akbank ve Enpara üzerinden EFT yoluyla gönderdim. Ancak ödeme sırasında “hata oluştu” denilerek üç kez ödeme yapmam istendi ve her defasında ödem...

3 gündür sahibinden.com'da ilan vermeye çalışıyorum. E-Devlet bilgilerinizin adresinden alınıp şu anki adresinize taşınması için yüksek güvenlikli giriş yöntemlerinden birine yönlendireceğiz diyor. 3 adet seçenek var, hiçbirine yönlendirmiyor. 5 sefer müşteri hizmetlerini aradım, aynı şeyi tekrarlıy...

Platformunuz üzerinden ilanım için bana ulaşan bir alıcı, "Param Güvende" hizmetinizi taklit ederek beni aldatmaya çalıştı. Şahıs, iletişimi WhatsApp'a taşıdıktan sonra, ödeme yaptığına dair sahte bir e-posta ve shb.io uzantılı sahte bir internet linki gönderdi. Bu link, ödemeyi almam için önce ürü...

Sahibinden.com üzerinden bugün 2. El Macbook ilanı vermeye çalıştım. Ancak telefon numaramı sisteme eklemeye çalıştığımda “Numara kaydetmeye uygun değildir, başka numara kaydedebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Numaramı daha önce başka bir hesapta ya da ilanda kullandığımı hatırlamıyorum. Sor...

İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan 8 katlı iş yerimin her bir katı için Sahibinden.com üzerinden ayrı ilan vermek istiyorum. Ancak, aynı taşınmaz numarasını yazdığımda sistem “aynı taşınmaz numaradan birden fazla ilan giremezsiniz” uyarısı veriyor ve bu nedenle ilanlarımı oluşturamıyorum. Bu sorunu son...

İlanım 13 gündür yayındayken dün akşam 6000 km kuralına uygun olmadığı gerekçesi ile iptal edildi ve kısmi para iadesi yapıldı. 13 gündür yayında olan hatalı bir fotoğraf bahane edildi. Fotoğrafın hatalı olduğu ve kaldırılması gerektiği bilgisi verilmeden resen ilanım iptal edildi. Halbuki ilk ilan ...

Sahibinden.com üzerinden 'itutak' adlı mağazam için 100’lü Standart ilan paketini yükseltmek istedim. Ancak, çok eski olan '****************@gmail.com' adresine kayıtlı mağazam kapanmadığı için sistem tarafından 'Paket yükseltemiyorsunuz' şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık 10 gündür her denememde...

Sahibinden.com üyeliğimde kayıtlı cep telefonu numaram değiştiği için hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde güvenlik kodu eski numarama SMS olarak gönderiliyor, ancak bu numaraya erişimim olmadığı için onay kodunu alamıyorum. Üyeliğimde kayıtlı olan e-posta adresime (y*************@gm...

29 Eylül 2025 tarihinde Sahibinden sitesi üzerinden bir ilan aracılığıyla alışveriş yapmak istedim. İlanın linki üzerinden yönlendirildim ve 22.000 TL’yi M***** A**** adına, 5600*************6984271 IBAN numarasına EFT yoluyla gönderdim. İşlem numaram: 526 *******38. Ancak daha sonra karşı tarafın p...

Yaklaşık 2 hafta önce sahibinden.com üzerinden 1257300096 numaralı ilanı inceledim. İlan İzmir Karşıyaka Mavişehir bölgesinde yer alıyordu. Ancak ilanı veren gayrimenkul danışmanı, bu dairenin satılık olmadığını belirtti ve beni başka ev ilanlarına yönlendirdi. Bu durum ilanı reklam amaçlı kullandık...

Sahibinden mobil uygulamasında aracımın ilanı (İlan No: 1268141355) üzerinden gelen mesaja cevap vermeye çalışırken 10037 hata kodu ile karşılaşıyorum. Bu sorun bugün başladı ve ilk defa böyle bir problem yaşıyorum. Mesaj gönderme butonuna bastığımda hata kodu dışında başka bir uyarı almıyorum, mesa...