Sahibinden'de Adres Değişikliği Sorunu Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Kargo Mağduriyeti
Sahibinden sitesi üzerinden yaptığım satışta alıcı ürünü iade etti. Kargo 5-6 yıl önceki adresime gitmiş. Daha önce alışveriş yaparken teslimat adresimi değiştirmiştim ama iade için adres değişmemiş. Aynı gün sahibinden desteğe yazdım ama cevap geç geldi ve kargom diğer yanlış şubeye gitti. Sahibinden değiştirdik dedi ve PTT kargoyu arayıp teyit ettirin dedi. Aradım teyit ettirdim ama kargom hala yanlış şubede bekliyor gelmiyor. Acilen ihtiyacım var ama sahibinden destek ilgilenmiyor. Sahibinden sitesinde adres değişikliği çok karışık bulmam imkansız ve teslimat adresini değiştirmeme rağmen iade adresi değişmemiş. Diğer bütün sitelerde 2-3 dakikada adres değişikliği menüsünü bulabiliyorum. Sahibinden saçma sistemiyle beni mağdur etti şikayetçiyim. Takip kodum: kp0585*****11
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
İki adresli sistemleri varmış. Merkezi adres ve diğer adres. Çok saçma bir sistem. Satış yaparken iade adresi seçebilelim o zaman. Yapabilecekleri bir şeyde yokmuş öyle dediler.




