Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden'de Adres Değişikliği Sorunu Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Kargo Mağduriyeti

profile
09 Ekim 2025 10:00
937

Sahibinden sitesi üzerinden yaptığım satışta alıcı ürünü iade etti. Kargo 5-6 yıl önceki adresime gitmiş. Daha önce alışveriş yaparken teslimat adresimi değiştirmiştim ama iade için adres değişmemiş. Aynı gün sahibinden desteğe yazdım ama cevap geç geldi ve kargom diğer yanlış şubeye gitti. Sahibinden değiştirdik dedi ve PTT kargoyu arayıp teyit ettirin dedi. Aradım teyit ettirdim ama kargom hala yanlış şubede bekliyor gelmiyor. Acilen ihtiyacım var ama sahibinden destek ilgilenmiyor. Sahibinden sitesinde adres değişikliği çok karışık bulmam imkansız ve teslimat adresini değiştirmeme rağmen iade adresi değişmemiş. Diğer bütün sitelerde 2-3 dakikada adres değişikliği menüsünü bulabiliyorum. Sahibinden saçma sistemiyle beni mağdur etti şikayetçiyim. Takip kodum: kp0585*****11

09 Ekim 2025 10:58 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Ömer
Ömer
09 Ekim 2025 13:36

İki adresli sistemleri varmış. Merkezi adres ve diğer adres. Çok saçma bir sistem. Satış yaparken iade adresi seçebilelim o zaman. Yapabilecekleri bir şeyde yokmuş öyle dediler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferit sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Nisan 2025 22:56
4.394
5
Mani sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Mayıs 2024 18:46
3.001
"Hızlı dönüş ve yardımınız için teşekkür ederim."
3
Koray sonucu yetersiz buldu

profile
03 Mart 2025 23:29
5.156

profile
Oğuzcan
05 Eylül 2024 12:11
1.622
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri