Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişim Üç Gün Kargolanmadı, Ya Gönderim Ya Da İade Talebi

Osman'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

21 Nisan’da sahibinden.com üzerinden iPhone 15 Pro model bir telefon için 16664215 numaralı siparişi verdim. 70.999 TL ödememi yaptım ancak ürün üç gün boyunca kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte sahibinden.com ile iletişime geçtiğimde sadece aracı firma olduklarını ve bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ne ürün gönderildi ne de somut bir çözüm sunuldu. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı.

Ya telefonun acilen gönderilmesini ya da ödediğim 70.999 TL’nin en kısa sürede iadesini talep ediyorum. Sahibinden Yepy üzerinden yapılan bu alışverişte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için sürecin detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.

24 Nisan 16:57 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için, kurumsal kullanıcılarımız için 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Osman
Osman
4 Mayıs 17:25

Teşekkürler

Yorumlar

Arben
Arben
25 Nisan 13:47

Sahibinden. Com üzerinden yepy cihaz aldım 9 taksit yapılmamış karttan tamamı çekilmiş mağduriyetim var her iki firma için dava süreci başlattım arkadaşlar sahibinden com kendi üzerinden yetkiyi atıyor. Müşterileri mağdur konumda bırakıyor güvenilir değiller

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri