Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Diye Aldığım Telefon Kırık Çıktı Satıcı İletişime Geçmiyor

Sıfır Diye Aldığım Telefon Kırık Çıktı Satıcı İletişime Geçmiyor
Sıfır Diye Aldığım Telefon Kırık Çıktı Satıcı İletişime Geçmiyor

Sahibinden.com sitesinden, Fatih Özlü (cepnostalji) satıcısından, 1243900282 ilan numaralı olup; 12.05.2025 tarihinde 6730 cep telefonunu WhatsApp üstünden sipariş ettim. Telefonu 14.05.2025 tarihinde teslim aldım. Paketi açtığımda telefonun kenarının kırık, çizik, Nokia yazısının silik olduğunu fark ettim. Kutunun içindeki şarj cihazı ile giriş yeri uyumlu değil. Satıcı faturada göndermemiş. Telefonun sıfır olduğu yazıyordu sitede. Kesinlikle sıfır değil. Satıcı aramalarıma ve mesajlarıma geri dönüş yapmıyor. Sahibinden.com sitesinden de şikayet dilekçesi oluşturdum. 2 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Ama benim içim rahat değil. Ben telefonu engelli olan dayım için almıştım. Sadece bu tür telefonları kullanabildiği için. Telefon kullanılacak durumda değil. Ben cihazı iade etmek ve paramın iade olmasını istiyorum. Lütfen gereken yapılsın.

1 Destek
15 Mayıs 2025 14:56 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Ayşe
16 Mayıs 2025 10:39

Dün beni aradınız ama yardımcı olmanız. Ben sizlere dedim ki, "Satıcı bana fatura göndermedi. Ödemeyi kapıda yaptım. Bana fiş verilmedi. Elimde dijital fiş mevcuttur" diye ama siz bunu kabul etmiyorsunuz. Faturasız ürün göndermek suçtur. Sadece bu yüzden bile satıcı ile iletişime geçilmeli. Lütfen gerekenler yapılsın.

Ayşe
16 Mayıs 2025 12:33

Satıcı soyadımı bile yanlış yazmış belki de bunu bilerek yaptı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sahibinden Yanlış Linkle İle Kandırılma

Başka bir uygulamada gördüğüm ikinci el bir ürün için WhatsApp üzerinden yazıştık. Kendisi, sahibinden.com'un güvenilir ...

Sahibinden Param Güvende Şikayet

23 Haziran 2024 tarihinde Sahibinden.com param güvende ile Philips marka robot süpürge aldım. İlk olarak 5025 lira yatır...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sahibinden Ücret Alıyor Ama Hizmet Vermiyor

Sahibinden ÜcretAlıyor Ama Hizmet Vermiyor

Profil fotoğrafı
Şenol
Sahibinden Uygulamasına Giriş Yapamıyorum!

SahibindenUygulamasına Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Emin
Sahibinden Yenilenmiş iPhone 11

SahibindenYenilenmiş iPhone 11

Profil fotoğrafı
Ramazan
Sahibinden Kötü Video Yükleme Sorunu!

Sahibinden KötüVideo Yükleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Adem
Sahibinden Yepy'den Aldığım iPhone 11 Sorunları!

SahibindenYepy'den Aldığım iPhone 11 Sorunları!

Profil fotoğrafı
Eren
Sahibinden S Araç İhale Mağduriyeti!

Sahibinden S Araçİhale Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Metehan

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri