Sahibinden Sıfır Cihaz Diye Yanılttılar


sahibinden.com üzerinden tu** ö** (ş**ö**) adlı satıcıdan Nokia 2330 model bir telefon satın aldım. Ürün ilanında "sıfır" olarak belirtilmişti, ancak elime ulaşan cihazın kullanılmış ve kırık olduğunu, ayrıca tuşlarının da çalışmadığını gördüm.
Ürünü 1 gün önce, Denizli adresime Aras Kargo ile teslim aldım (kargo takip numarası: 5666940013573). Kapıda ödeme yöntemiyle 1900 TL ödedim. Sorunu satıcıya ilettim, ancak yalnızca bir kez telefona cevap verdi ve sonrasında bana geri dönüş yapmadı. sahibinden.com müşteri hizmetleriyle de görüştüm, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca bu satıcının benzer şekilde başka kişileri de mağdur ettiğini düşünüyorum ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Tuba özz adlı sahibinden.com da satış yapan satıcı hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı halen sitede satış yapmaya devam ediyor.
















